据台湾媒体报道,花莲一家手摇饮料店,昨晚有女店员呛一名买饮料的小妹妹“再看就把你眼睛挖出来!”吓得小妹妹跑回车上向妈妈哭诉“我再也不要去那里买饮料了!”妈妈得知怒将行车记录器影片PO网,引发网友众怒,今日饮料店老板娘带店员向女童道歉,并强调会加强教育训练。
影片中,小妹妹跑回车上啜泣,妈妈不解询问原因,小妹妹才边哭边说,有个女店员一直骂她,还呛她一直去买饮料,骂都骂不走,“再看就把你眼睛挖出来!”,小妹妹心灵受创,直说“我再也不要去那里买饮料了!”
妈妈将影片PO上脸书后,许多网友义愤填膺,有人留言说“干嘛这样欺负小朋友?”、“怎么不挖自己的?”也有人认为店员精神可能有问题,需要去看医生。
9日上午饮料店老板娘带着店员登门向小女孩道歉,妈妈和女儿这才原谅店员,妈妈并在脸书大赞饮料店老板娘和顾问态度好到赞,“创办老板紧急严惩处理态度,谢谢你与顾问给我们一个公道。”也感谢网友替她的“宝贝”讨公道,让他感受到社会的温暖。
9日晚上饮料店员看到记者立刻掉头闪避,还说当天他们都没上班,不清楚状况,记者致电老板娘,老板娘表示,双方已获得和解,站在服务业的立场,没有教育好员工她也有责任,会再加强教育训练,并愿意给员工一个成长的机会,提升服务的品质“谢谢大家的指教!”
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