台湾高铁2日发生跳电事故,造成台中至嘉义区间停驶约2小时,高铁公司估算共有33列次延误5分钟以上,约33000名旅客受影响。
台湾高铁公司表示,因为今天是假日,以满班每列次约1000人计算,共约有33000名旅客行程受影响。
高铁公司称,延误30分钟以上到60分钟以内的旅客,可以凭票证,在1年内到高铁各站办理退费50%现金、或是换一张“半价券”,下次买高铁票不论远近,可以抵费一半;延误60分钟以上的旅客,可以办理全额退费,或是换一张“全价抵用券”,也是不论里程多少。
这起云林县土库变电站跳电事故发生在2日上午11时21分。高铁公司指出,高铁运行控制中心人员虽多次试着重新“投电”,但直到上午11时41分仍未成功,12时18分维修人员赶抵现场进行修复,下午1时39分完成“投电”并测试无问题后,重新恢复营运。
高铁公司指出,下午1时39分到下午4时之前的列车,因为要消化积压旅客,或多或少都受到影响、有一些误点,下午4时以后的列车,已准时发车、准时到站。
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