广州公交车起火过程细节回顾：乘客逃下车后返回查看
救援
附近家具城员工冲到站台救人
一好心市民脱下鞋子，给一名躺在地上的男伤者当枕头
它不是炸了之后慢慢起火，而是一炸就起火了，跟我们乡下炸石头时候一样。
———救人者周先生
海珠区汇佳好家具城，位于广州大道南西侧，正对着敦和公交站2站台位置。入夜，家具城的生意逐渐淡了下来。晚19时30分许，家具城司机周先生也结束了一整天的忙碌，坐在路边花基上，玩起了手机，背对着公交车站，距离大概10米远。
“轰隆”的声响，将周先生惊起。他急忙起身回头，公交车站的情景让他“惊呆了”。“只听到轰的一声，整部公交车都亮了。”周先生看到，301路公交车已经起火，火是在中间下车门位置开始烧起来，5分钟左右便将车全部吞噬。
站在站台等车的人，不少被燃起的大火所灼伤。周先生片刻停顿后，立即跑向了站台。据他描述，当时车上最少二三十人，爆燃一刹那飞了两三个人下来，其中一名女性被冲到了他的面前，浑身衣服被烧得只剩下内衣。“她嘴里喊着救命，非常恐慌。”周先生赶紧让这名女士在地上打滚，又帮她扯开了着火的衣服。
旁边，还有个女的烧得更加厉害，连话都说不出来。包括这两名女性伤者，周先生总共看到有6名伤者，3男3女，其中2男1女可以自行行走，另外3人则伤势严重，躺在地上。
救人者首先向110报警
对于爆炸瞬间，周先生一再描述当时的冲击波来得很迅猛：“它不是炸了之后慢慢起火，而是一炸就起火了”，“跟我们乡下炸石头时候一样”。不过周先生还说，旁边有一个在站台等车的女士告诉他，是在开门瞬间有人扔东西到车里去，但他也表示，这个他就不能确认了。
19时45分，是周先生的手机显示的拨打110报警电话的时间，通话近2分钟，他是首个向警方报警的市民。在警方通报中，广州警方确认是在19时46分接到报警。
19时48分，周先生再次拨打“119”火警电话，对方答复已收到报警。
“火太大了，灭火器根本没用”
在这等待救援的过程中，周先生并没有闲着，他又匆匆跑回家具城，一手提着一个灭火器准备参与灭火，此外还喊来了其他同事，都拿着灭火器试图将火扑灭。
“火太大了，我们的灭火器根本起不了作用。”因为担心发生第二次爆燃，周先生还不忘提醒同事注意安全。
看着火势越来越大，周先生只好扔下灭火器，开始和同事将伤者扶到站台旁边位置。
几分钟后，两台消防车首先赶到，然而突发的事故早已将广州大道的北往南方向堵死，消防车被困在客村立交无法前行。
“路被堵死了，燃烧的公交车旁边还有司机停下车来拍照，我就赶紧站在路中间指挥，将围观的车辆疏散，消防车这才进到了现场。”周先生介绍，交警、民警都在随后赶到，持枪特警也在短时间内到达了现场，并随即在起火现场拉起了警戒线。
听到躺在地上的伤者喊“救命”，周先生还不时安慰他们保存体力，不要慌张。一名好心市民，还将自己的鞋子脱了下来，给一名躺在地上的男伤者当枕头。
或许是塞车的原因，救护车似乎是最晚到达现场的，所幸这些伤者都在随后陆续送往各医院救治。
消防车到达现场后，七八条灭火水枪全部向起火公交车喷水。至20时03分，现场明火被扑灭，公交车后部受损较为严重。
随着现场警戒线的拉起，周先生也被请到了警戒线外，站在旁边看警方对事故的处置。
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