深圳千万豪宅两次遭水淹积水深度超过20厘米开发商回应

来源:羊城晚报 2025-05-20 11:53 /

　　今年4月，深圳市民张先生花费千万余元购买的住宅两次遭遇水淹，原因竟然是屋内地下埋藏着一根直径约15厘米的消防总水管突然爆管，巨大的冲击力将房间地面震裂，喷涌而出的消防水将整个家的地面淹没，积水深度超过20厘米。张先生称，发生爆管的房间原为室外入户花园，开发商为卖楼，违规将其“魔改”为室内房间，以至于出现消防总水管埋室内的违规现象，如今千万元住宅不敢住，只得在外面租房。

新购房连续2次遭遇水淹

　　19日，深圳盐田区沙头角合泰御景翠峰小区业主张先生向记者投诉称，2021年，他花费1119万元购买了合泰御景翠峰B栋2C号房，面积189平方米，开发商为深圳市合泰地产集团有限公司，房款中包含151万元装修款。2023年，张先生一家高高兴兴地搬进了新家。可未曾想，居住不到2年意外发生了。

　　“今年4月13日下午，我在上班，老婆带着孩子去福田上培训班了，没人在家。物业突然给我电话，说我家被水淹了。于是，我急忙赶回家，就看到家里‘一片汪洋’，水深达20厘米。入门处小房间的地板裂开，角落地下可见巨大的红色消防管。水流伴着泥沙将家里的床、衣柜、沙发、电器全部浸湿了，好多证件、荣誉证书、书籍都被毁了。”张先生说，4月14日中午，已经切断水源的消防管再次渗水，再次淹没室内，又把家里淹了一次，两次水淹仅软装损失就达26万元。

业主质疑开发商擅改规划所致

　　当日，张先生向记者提供了4月13日家中消防管发生爆管后的视频，只见小房间内地面全部裂开，角落里一个大洞，红色消防管断裂。更令人吃惊的是，维修人员竟然从地下挖出了一个干粉灭火器。

　　“这明显就是违规施工，不在规划设计范围内，无工程监理的野蛮施工。”张先生说，开发商及物业公司违法擅自将入户花园纳入业主室内使用的事实，属于未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的违法行为。正因此，开发商违法改建后，将消防总水管掩埋在业主室内地下，并隐瞒此事实，最终发生爆管事故，严重损毁业主家庭财产安全。如今，问题未得到解决，巨大的卡箍式接口消防总管道依旧裸露在张先生的屋内，“安全隐患未排除，我们有家不能住，只能租房住。”

开发商：发生爆管房间确为“拓展空间”

　　19日中午，记者找到了合泰御景翠峰小区物业管理处了解情况，工作人员称，向上级汇报后再统一回复。

　　记者随后又找到了开发商深圳市合泰地产集团有限公司营销中心负责人舒女士，对方表示，张先生遭遇水淹的情况属实，目前开发商已经赔偿了一笔费用给张先生，并承担张先生租房的费用，对于消防总管道为何出现在张先生家中，是否还会再次发生爆管，是否存在违规改建等问题，舒女士均表示，汇报公司后再统一回复。

　　19日傍晚，一名自称合泰地产负责人的欧阳先生电话回复记者称，消防管爆管导致业主张先生家被淹，地下挖出灭火器都是事实，也确实是开发商的责任，为此开发商针对软装损失部分已经赔偿21万元给张先生，至于硬装损失，开发商承诺维修完好，并承诺不会再次发生爆管。但张先生想退房或换房，开发商难以答应。

　　对于开发商的处理意见，业主张先生表示不能接受，因为巨大的消防总管道依旧在他家室内，安全隐患没有排除。

　　对于发生爆管的房间原为户外花园，开发商是否存在违规改建成室内房间？该负责人回应，“该房间确属于拓展空间，当年的楼盘（这样处理）比较普遍，如今的新楼盘在这一块比较正规。”记者质疑如此“魔改”如何应对政府核查，该负责人表示：“我们的当务之急是先把张先生的事处理好。”

　　（记者：宋王群、王磊；编辑：郑宗敏；审签：钟传芳）

原标题：深圳千万豪宅两次遭水淹，开发商回应！

责任编辑：郑莉莉