男子花万元刷墙后检出甲醛超标涉事涂料企业不认

来源:扬子晚报 2017-07-31 16:11 /

　　消费评审团调查

　　房间仍有异味，甲醛检测显示“不合格”

　　上周，扬子晚报消费评审团栏目的记者来到了郝先生江宁的家中，这是一处两室两厅的居室，房屋南北通透，推门走进，还能闻到一些异味，在郝先生看来，这个味道就是内墙涂料散发出来的。

　　“为了让房子没有污染，屋内的家具最早的是去年6月份搬进来的。”郝先生把记者带进了做过室内空气污染检测的小房间，房间内可以看到被密封包装的小床和地板。他说，这些包装袋都是立邦提供的，当时的检测环境也是他们认可的。

　　在这份标注“CMA”和盖有江苏智然检测有限公司检验检测专用章的检测报告中显示，郝先生所检测的室内环境甲醛检测的结论为“不合格”。

　　郝先生说，本以为有了检测报告，立邦公司能够拿出解决方案，但事与愿违，这个事情还是僵着。

　　立邦全国热线承诺“次日回复”又爽约

　　上周五，扬子晚报消费评审团记者拨通了立邦刷新的全国客服电话，当记者把郝先生的问题说出来后，客服人员立刻表示，在6月30日的时候，他们就已经接到了郝先生的反映。

　　记者随即问客服人员，已经过去快1个月了，这件事情现在有何处理进展？对方并没有给予正面回答，只是表示将会把记者反映的新情况进行记录并向上一级反映。至于最快什么时候能够给予答复，对方表示次日会给予电话联系。然而截至记者昨天晚上发稿时，立邦官方并没有就此事再次联系记者或是当事人。

　　消费者较真

　　拆掉地板和家具，再做检测讨说法

　　当初花这么多钱选择立邦刷新服务，为的就是能够保证室内环境的质量，而现在不仅没有达到预期的想法，反而有房不敢住。郝先生说，自己和家人商量一定要向立邦公司要个说法，同时也是让更多的消费者明明白白消费不做冤大头。他们决定下一步把室内的地板和家具全部拆掉，只留墙壁邀请第三方权威的检测机构进行检测，并公布最终的检测结果。扬子晚报消费评审团栏目将持续关注此事。（实习生郑莺婉扬子晚报全媒体记者宋南飞）

责任编辑：陈辉达