清明五一小长假游客咨询或投诉可及时拨打2697690
清明即至，五一小长假也将来临，莆田市旅游局、市旅游协会日前发布旅游提醒，倡导理性消费，文明旅游，过一个温馨、祥和、安全的假期。
莆田市旅游局、市旅游协会提醒，广大市民外出游玩时应遵守社会公共秩序和社会公德，做文明旅游的实践者、示范者。市民外出旅游之前，要多关注旅游目的地的公交、卫生、气象、旅游等信息，建议购买个人旅游保险。在选择旅游公司时，要注意查看营业执照、许可证、税务登记证、导游证和旅行社责任保险。对无证经营旅游业务的单位或个人提供的服务，应予以拒绝。在签订旅游合同时，对交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等条款要详细查看，且服务人员的口头服务承诺应尽可能具体落实到合同中。
在报团旅行过程中，要注意旅游安全。温泉、水上和高空等旅游项目，要根据自己的身体状况谨慎参加，且做好自身安全防护工作。要注意理性购物。《旅游法》明确规定，旅游者购物须自愿，导游不得获取回扣，且不得影响其他人行程。
市民在出游期间如果遇到纠纷时应保持冷静，并及时拨打当地旅游投诉电话咨询或投诉，依法理性维权。清明、五一小长假期间，市旅游局将全天候为游客提供服务，游客咨询或投诉可及时拨打旅游投诉电话2697690。（记者 蔡玲）
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