莆田市水利局负责人接听12345热线回应民生关切

来源:东南网 2020-08-12 14:56 /

　　今日上午，莆田市水利局局长黄德元、副局长王二虎一行来到莆田市12345便民服务平台，接听市民热线，回应关切。3小时共接听19个热线，内容涉及水利水务、防汛抗旱、市容市貌、服务质量、环境保护类等问题。能够现场解答的，当场予以答复，需要转接业内部门的，现场连线回复，最大限度满足群众需求。

　　莆田市水利局负责人现场接听12345热线

　　“您好，我是莆田市水利局黄德元，请问您要反映什么问题？”黄德元对打进12345热线的市民说道。

　　“涵江区国欢镇沁东村外长田尾到东圳的古河道被水草堵住，希望相关部门尽快彻底清理。”黄德元接到市民反映河道被水草堵住问题，表示将立即安排人员前往核实、处理。

　　“您好，你是否反映过有人在木兰陂公园游泳的问题？”在得到市民肯定后，王二虎向市民的反映表示感谢，解释已经与公安执法部门和相关部门在木兰陂巡逻执法，并表示将加大管理力度。

　　近段时间，莆田多高温天气。一市民拨打12345热线电话反映，称其种植800多亩水稻，但附近渠道无水可供水稻灌溉，希望有关部门能够将水库开闸放水，用于水稻灌溉。据了解，从7月25日起，莆田市东圳水库连续8天开闸放水，供水总量约630万方，为灌区农业送来“救命水”，保稼抗旱。今日上午，王二虎电话回访，咨询该市民灌溉渠是否已经有水可用于灌溉水稻，市民表示有水，并向水利局表示感谢。

　　热线接听结束后，黄德元就水利部门做好与12345热线联动对接工作提出要求：对12345热线转办的相关水利问题要做到第一时间核查、第一时间处置、第一时间答复，推动水利工作取得更好成效。黄德元表示，该局将通过此次接听热线，认真消化群众意见建议，推动水利工作再上新台阶，为美丽莆田建设增光添彩。（东南网记者吴炳端文/图）

原标题：莆田市水利局负责人接听12345热线回应民生关切

责任编辑：郑莉莉