流水便民服务中心：49个便民服务结束办事多部门跑
作为我区首个面向乡镇推广的便民服务中心，流水便民服务中心投用以来，效果显著。截至10月底，总业务量为5483件，其中受理量1632件，业务咨询量2219件，日办结量为350件。
流水便民服务中心今年8月25日正式运行，共将49个便民服务项目引入标准化管理，结束了群众办事多部门跑的历史。
据介绍，该中心占地面积480平方米，进驻市场监督管理局、公安局和12345服务热线等6部门，设立11窗口，按照“社会平稳、群众便利、运行高效”等原则，提供49项便民服务，整合了政务服务、惠民帮扶、群众信访三大职能，是一个“便民、高效、规范、廉洁”的便民服务平台。
“流水便民服务中心不是简单的区行政服务中心缩小版，而是便民服务和网格化管理中心的合体版。”流水便民服务中心负责人高珠琴表示，这个平台是基层服务管理新体系，主要目的在于以人为本、服务为先、推动政府职能，促进城乡社会服务管理网格更加完善，功能更加健全。
高珠琴说，目前办理的业务仍以公安户政最多，业务集中在公安窗口。下一步，有望在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面拓宽服务领域，让百姓和企业办事更方便、更快捷、更有效率。（见习记者薛海云）
责任编辑：蒋晓彬
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