一、强化自查整改。从去年落实行动计划和简政放权督查情况看,进驻区行政服务中心的窗口单位还存在法外材料、程序繁琐、授权不足、体外循环、“两单制度”不落实等现象。各单位要针对存在问题,认真开展自查自纠。不仅要查找在审批程序、办结时限等方面存在的问题,更要查找在思想认识、作风建设和工作实效等方面存在的不足。对查找出的突出问题,要采取积极措施,切实整改,补齐短板,有效提升服务水平。
二、提升“马上就办”。要严格规范时限,完善即办制度和限时办理承诺制,推行即办件立即办、承诺件限时办。进驻行政服务中心的事项办理环节统一压缩至5个以内,承诺时限统一控制在法定时限的60%以内。精简申报材料,按照省里提出的“十个凡是”的要求,本着精简的原则,抓好审批材料的清理精简,可要可不要的坚决不要,可信息化的要大力推行电子信息共享。要强化充分授权,通过行政授权的方式,授予中心窗口职能职责,使中心窗口真办事、办成事,坚决防止“假受理、假授权”。
三、严格督查问责。要加强对入驻行政服务中心人员和审批服务行为的监督,强化对分中心的监管力度。突出对“办事难”“办证难”的整顿治理,有效化解疏通制约发展的“难点”,提升审批服务质量。要把落实“马上就办”情况纳入2016年度绩效管理,作为指标考核、察访核验和公众评议的重要内容,提升分值权重,严格考核评议。对行政服务“马上就办”、落实行动计划、简政放权、制度执行等方面存在的服务不优、执行不力、监管不严、处置不当等,以及行政不作为、乱作为、中梗阻、推诿扯皮等问题,严肃问责问效,并点名道姓通报曝光,营造“不甘庸、不敢懒、不该散、不能拖”的浓厚氛围,倒逼“马上就办”成为行动自觉。
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