“一个小区,业主是东家,业委会是当家,成立业委会,可以督促物业管家。这是我们自己的家,得自己管好。我们要担起责任,做好小区‘当家人’。”13日,谈起小区业委会成立一个多月来的工作,光泽县杭川镇七贤社区印象巴黎小区业委会主任、老党员伍贤盛如是说。
今年4月26日,印象巴黎小区首届业委会正式成立,让小区居民有了“主心骨”,增强小区的凝聚力,推动居民共建共治。
近年来,为破解城市基层治理中社区、业主和物业三方矛盾多、协同难的问题,杭川镇以党建为引领,多方共治为抓手,积极推进业主委员会建设,实现小区自治组织同心、服务贴心、居民安心,有力推动文明和谐社区建设工作,书写了小区多元治理新篇章。
从“无人管”实现“专人管”
走进杭中社区中洲小区,地面人行道和硬底化道路全部铺设一新、机动车整齐停放在停车位标线内、楼房立面改造后赏心悦目……眼前的景象令人身心愉悦。脏乱差已经成为小区的过去式,取而代之的是居民自管委有效的管理自治,不断助推小区各方面更上新台阶。
1997年建成的中洲小区是一个老旧小区,现有居民180多户600多人。小区靠近农贸市场,没有物业,不仅环境卫生差,居民反映问题也要等很久才能得到回应,一件件、一桩桩难题亟待解决。
“20多年来,中洲小区一直是‘三无’小区,也曾有居民提议成立业委会,但是没人牵头组织,也没人愿意参加,许多‘老大难’问题久拖不决。”杭中社区党委书记饶荣兴说,2023年初,杭川镇抽派工作人员,与社区一起组织小区热心群众,成立中洲小区业主委员会筹备组,并于3月22日顺利完成第一届业委会选举工作,112户业主选举王仁丽等7人为业委会成员。
为解决小区居民反映较多的民生难题,杭川镇在杭中社区成立由基层党组织牵头的乡镇、社区、小区三级协商议事机构,建立小区一事一议制度,形成小区事务群众热心参与的和谐氛围。
“以前事没人管,现在小区有了业委会,居民也有了主心骨,大家有事一起商量,居民的获得感、幸福感、归属感得到大幅提升。”中洲小区业委会主任王仁丽说,在社区和业委会的推动下,“愿景·和家”物业正准备进驻小区,中洲小区从“无人管”实现“专人管”。
杭川镇党委组织委员陈志雄表示,成立业委会并不意味着小区管理一劳永逸,把小区自治组织纳入基层治理体系“大循环”,党委政府除在业委会选举、换届、物业选聘等重要节点和事件中进行监督指导外,还要凝聚小区内部党员及志愿者力量,调动居民参与积极性,培育和提升广大业主的自治能力。
由“旁观者”变成“参与者”
作为七贤社区中山南路片区业委会主任、老党员邓南钦每天都会在小区里转一转,看一看整体的环境卫生状况。不论居民反映问题大小,他都会耐心地听诉求,并认真做好记录,逐件抓好落实。
去年1月21日,七贤社区中山南路片区完成首届业主委员会选举工作。153位业主参与投票,选举产生7名业主委员会委员,其中党员4人。自此,邓南钦等业委会成员怀着一颗公益心,铆足干劲管起小区大小事。
大事共议、实事共办、难事共商,小区业委会还吸纳小区内的在职党员担任楼栋长,凝聚各方力量,共同参与小区治理,将小区变成温暖的大家庭。
“中山南路片区的房子是20世纪80年代建设的,许多房屋的外墙出现了脱落,地面也有破损。这给小区内的居民,尤其是老年人带来不便,并且还存在一定安全隐患。”七贤社区党委书记张旭琴介绍说。
民有所呼,我有所应。七贤社区和业委会积极与杭川镇沟通,2022年6月,启动中山南路片区老旧小区改造二期工程。怎么改,居民说了算;改哪里,居民拿主意;改得好不好,居民来评价。居民共同参与,老旧小区换“新颜”。
不仅如此,2022年7月,“愿景·和家”物业进驻小区,并根据小区的现状,有针对性地开展专项活动,努力构建与光泽县经济社会发展水平相适应的小区管理模式,促进文明城市建设和和谐宜居城市建设,全面提升老旧小区的居民生活品质。
“业委会成立前,经常有居民因为一点小事就到社区反映问题;业委会成立后,明显感觉到来社区反映问题的居民变少了,很多矛盾业委会都帮助协调解决了。”七贤社区居委会副主任张文丽说。
张旭琴表示,七贤社区将继续以党建共建、社区议事厅为平台,让居民参与到社区各项事务中,从社区治理的“旁观者”变成“参与者”“实施者”和“受益者”,由原有的“为民做主”转变为“由民做主”的过程,形成社区善治的良性闭环。
以“零距离”激活“邻聚力”
14日下午,三凤社区荣兴花园小区二期3号楼的老人活动室,荣兴唱歌班的成员正聚在一起吹拉弹唱,二胡、唢呐、笛子等乐器合奏出一首首欢快的红歌。
“荣兴唱歌班的成员都是小区老年人,他们的文娱活动很丰富。”荣兴花园二期小区业委会主任丁来宾笑着说,不仅如此,小区里还经常举办义诊、法治宣传、节日游园等活动。
“以前,我经常待在家里,很少出门。自从加入业委会后,业余生活越来越充实,小区里的活动也是丰富多彩,邻里之间也经常互相帮助。”已过古稀之年的李闺秀阿姨既是荣兴唱歌班的成员,也是业委会成员。她简简单单一句话道出了小区居民的心声,小区志愿服务队经常开展近邻服务,党员志愿者的暖心服务也影响和带动着小区内的居民,互帮互助不经意间在小区蔚然成风。
三凤社区党委书记吴世尧表示,小区业委会在社区党组织领导下开展工作,以切实解决群众身边的实际问题为着力点,引领社区居民群众自我管理、自我服务,做好居委会、物业公司、群众之间的沟通协调,通过“党建+业委会”,架起社区与群众之间的“连心桥”,不断破解小区治理难题,推动管理实现规范化、组织化、常态化。
华灯初上,漫步在橘子洲社区欧沪小区,人们或运动健身或闲聊纳凉。富屯溪畔,水波缱绻,扑面而来的是家的暖意。
“目前,杭川镇辖区范围的72个小区已成立52个业委会,不仅增强了辖区居民自治管理的意识,进一步发扬了民主精神,为社区服务群众奠定了坚实的工作基础,也为小区群众安了‘家’,为业主掌了‘舵’,架起了党群‘连心桥’,解决了老旧小区长期无人管理的难题,夯实了社会治理现代化的基层基础。”杭川镇党委书记陈松表示,将坚持党建引领,持续加强和创新基层社会治理模式,让小区居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(卢国华 吴冬香 邱雯祯)
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