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福州:把“关键小事”办成“暖心实事”

来源:福建日报 2025-07-03 09:57 /

  “嘀嘀……”手机提示音响起,外卖员李晓榕扫了一眼屏幕,立即跑向福州鼓楼一小区,仅用15分钟便送完货,比系统预计时间少了10分钟。“现在一进小区就知道往哪走,送餐快多了。”晒红的脸颊直冒汗珠,还没来得及擦,他又奔向下一单。

  长期以来,老旧小区楼栋分散、门牌混乱,快递员、外卖员经常迷路,常常因超时被客户投诉。今年3月,为解决“认路难”问题,福州市鼓楼区洪山镇大凰山社区试点绘制了一张“骑手友好地图”,张贴在小区醒目处,上面清晰标注了每个居民区楼栋分布、门牌号等信息。

  这是福州聚焦群众急难愁盼,推动学习教育与民生实事互融共进的生动缩影。

  48岁的肖翠芬同样感受到了“民之所盼,政之所向”的温暖。今年4月,她在福州市人社局直属就业中心工作人员的帮助下,注册了“福你就业”平台小程序,从上面找到了一份离家不远的餐厅服务员工作。“没想到这么快就能找到一份工作,我一定会好好干。”肖翠芬感慨道。

  就业是最大的民生,牵动着千家万户的幸福生活。为了让就业服务更加精准高效,福州市人社局创新打造零工市场,开发“福你就业”零工服务平台,为福州各类用工主体、务工人员提供就业服务支持,特别是为重点就业困难群体提供“一人一策”精细化服务,推动高质量充分就业,增进民生福祉。

  不只就业,在教育问题上,福州市教育局抓好校园餐、征订教辅、购买校服等整治工作,精准把控操作流程,切实维护学生家长合法权益;在老旧小区管理问题上,台江区引入全产业化物业服务公司,建立15分钟快速响应机制,实行“先服务后收费”,告别老旧小区“管理难、收费难、服务差”的恶性循环……

  把群众关切的“关键小事”办好办实,才能把工作做到群众心坎上。截至目前,今年福州20项62件民生实事项目总体进展顺利,12件提前半年完成。(福建日报记者 陈欢欢)

原标题:福州:把“关键小事”办成“暖心实事”
责任编辑:曾少林
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