闽南网1月19日讯 不少市民到窗口部门办事,会先上网查看相关办事指南。有市民发现,不少指南有问题,要么没写全所需材料,导致市民白跑一趟;要么言语含糊,诸如“其他材料”等描述令人费解。还有市民面对涉及多部门协办的事时,会遭遇“办事难、办事慢”和“踢皮球”。
昨日,记者从省政府获悉,省政府办公厅下发《关于进一步规范行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(下称《通知》),进一步规范行政审批行为,改进行政审批工作。对于上述情况,《通知》均有明确要求。
申请材料 得样样说清
《通知》提出,对纳入清单管理的行政审批和服务事项,省直相关部门实行“一个窗口”受理,市、县(区)各相关部门,一律进驻同级行政服务中心办理。对申请材料符合规定的即办事项应当场办结,材料不齐全的,要当场一次性书面告知申请人需要补正的全部内容,不得要求重复提供申请材料。
《通知》还提出,各级各部门要明确办理时限,不得以任何理由自行延长审批时限。办理环节统一压缩到5个内,承诺时限控制在法定时限60%以内。省直有关部门要逐项编制服务指南,申请材料不得有兜底性条款(即所有其他条款没有包括的、或难以包括的、或目前预测不到的,都包括在该条款中),审批部门不得超出服务指南目录增加申请材料。服务指南要在网上明显位置公布,并提供电子文档下载。
多部门办事
最后出意见的牵头
对于市民办事遭多部门“踢皮球”的情况,《通知》提出,对于多部门共同审批事项,明确一个牵头部门,原则上由最终出具审批意见的部门牵头,实行“一个窗口”受理、“一站式”审批,探索推行“一表申报”。能够实行并联审批的,不得互为前置条件。
此外,《通知》还要求,严格控制审批和严禁变相审批,除特殊规定外,政府部门不得授权或委托企事业单位等行使审批权限。对已取消下放的行政审批事项,严禁以事前备案、核准性备案等名义改头换面继续审批,严禁以达标、验收、年检、换证等形式对企业和从业人员作出强制要求,行审批之实。(海都记者 李拯)
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