近年来,随着互联网的普及与快速发展,网购已成为人们生活中不可或缺的一部分,其中“银发族”也是一个不容小觑的消费群体。在这一趋势下,为避免沉迷秒杀诱惑或囤积无用物品,一些有着多年网购经验的老人开始总结经验,呼吁身边的同龄人在网购时要货比三家,购买生鲜时要“悠着点”,遇到搞不明白的操作要及时请家中的晚辈把关等。
网购生鲜要“悠着点”
63岁的林阿姨是一位有着多年网购经验的资深达人,无论是淘宝、京东、抖音等电商平台都尝试过。而她总结的经验就是在网上购买生鲜时要“悠着点”。
据林阿姨回忆,最初接触网购时,她经常因为图一时的便宜买太多。有一次她网购洗衣液,一套16斤,购买第二件半价,果断下单2套,把家里的储藏室塞得满满的。“结果一年时间过去了,2套洗衣液都还没用完,被老伴唠叨了好久,说我图便宜,家里被塞得像仓库。”林阿姨说,好在洗衣液只是占用空间,不会因为过期而造成浪费。印象最深的一次是她图便宜在一直播间下单了几箱海鱼,结果到最后都变味了,扔了好几袋,让她和老伴心疼了好久。
因此,有着多年网购经验的林阿姨,每次听到身边的同龄人准备网购,她都会耐心地给予她们建议。比如:一些生活用品不容易过期或保质期长的东西可以多囤点,而保质期短的食物建议别买多,吃多少买多少。
多请家中晚辈把把关
“之前,我家大大小小的东西,如牙膏牙刷、纸巾、洗碗机等都是我在‘6·18’或‘双11’买来的。”有着多年网购经验的刘大姐告诉记者,一年前,她花168元网购了一件外套,货到之后发现不太合适,就跟商家沟通后退了货,并通过极速退款功能收到了钱。收到退款后的第二天,刘大姐收到一条手机短信,提示她逾期未提供有效凭证,需7日内归还退换之前由网站先行垫付的168元货款,否则将不再享有极速退款的权益。收到信息后,刘大姐请女儿处理,女儿询问网站客服后才知道这是个骗局。“我当时根本就不懂这些,差点上当。”刘大姐提醒,老年人购物时应尽量选择正规网站,收到陌生电话或短信时应多留个心眼,向子女或其他人咨询,避免受骗。
同样有过网购被骗经历的戴大爷告诉记者,如今的他,真想要在网上买什么物品时,他都是提前在网上选好放在购物车里,等儿子或女儿过来的时候帮忙把关,他才放心下单。之前,常买的日用品店家在他的淘宝上有收藏,定点购买不容易出错。如果遇到“双11”这些凑单满减、预付定金等促销方式或是在售后过程中,联系客服处理纠纷、申请退货退款等操作不明白时,他都会第一时间请孩子把关,避免损失钱财心里难受。
货比三家也很重要
“双11”不再是年轻人的专利。如今,有着多年网购经验的陈阿姨在网购时,早已习惯货比三家后再下单。
“白天孙辈们去上学了,我一个人在家,有的是时间去货比三家。”今年60岁的陈阿姨告诉记者,今年刚好家里新房装修,所以她提前好几个月就开始做“功课”了,将心仪的家电、卫浴、沙发等放进购物车,然后去线下实体店找相同品牌做比较,并详细了解品质、性能等,当然比价是很重要的一点。据其透露,这次搭“双11”的优惠热潮,她在选定品牌和型号后,还把京东、淘宝、拼多多上的同款商品都做了比较,逐一进行比价。所以,“双11”预售活动开始第一天,她就下了不少预售商品的定金,这样就不用像以前那样熬夜去抢,只要按时付尾款即可。陈阿姨兴奋地向记者炫耀,她看中的一款品牌的洗烘一体机,“双11”线上下单,一下子便宜了好几百元。
陈阿姨还向记者分享了她的网购小技巧。她说,网购时不要一味地追求价格便宜,而忽略了看店铺的皇冠数量、评价、买家秀等。最好选择信誉高、评价好、出售数量多,并有送运费险的商家,万一买到不喜欢的东西还能选择免费退货,避免造成浪费。(记者 刘晓娟)
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