网游消费莫“上头” 网友建议加强对游戏市场监督管理

来源:石狮日报 2023-12-28 10:05 /

　　近年来随着互联网技术的不断进步和普及，国内网络游戏市场快速发展。闲暇时间玩一下网络游戏，已经成为许多人休闲娱乐的重要方式之一。然而，个别玩家在游戏中过度投入，甚至陷入无法自拔的境地。为此提醒广大消费者在网游消费时要树立正确的消费观念，保持理性莫“上头”。

　　网游消费容易“上头”

　　“最近游戏里推出了好多款限时道具，错过了以后就没了，我这就去充值金币买下它……”近日，市民王先生为了购买其所玩的一款手机网络游戏里推出的限时道具，一口气充值了648元。原本，几款皮肤总价300多元，但因游戏公司推出了限时充值返利活动，充值可以额外返利20%的游戏金币，王先生想了想，索性一口气充值了最高限额。“充得越多返还越多，剩下的游戏金币就留着之后用吧。”他说。

　　“充值返利”“新人礼包”“限时道具”“绝版皮肤”……对于上述名词，相信经常玩网络游戏的消费者一定不会陌生。记者了解到，如今网络游戏中的消费项目种类繁多，包括购买游戏道具、装备、皮肤等等。每当打开网游界面，金币商品、充值按钮总会出现在显著位置。各种充值优惠活动，也不断刺激着玩家的消费欲望。

　　市民蔡先生是个网游爱好者，平均每个月在网游上消费一千多元。他告诉记者，他在其所玩的网游中只能算“小资玩家”，“再往上，还有每月充值2000—10000元的‘中氪’，每月充值上万元的‘重氪’，以及一些上不封顶的‘神豪’，而且数量还不少。”他介绍说，一些玩家为了在游戏中获得更好的体验和优势，不惜花费大量金钱购买这些虚拟物品。尤其在一些比拼“游戏战力”“装备数值”的网游中，“充值就能变强”甚至成为游戏玩家的“口号”。

　　理性消费莫影响生活

　　近年来，网络游戏市场快速发展。据中国音像与数字出版协会发布的《2023年中国游戏产业报告》显示，2023年我国移动游戏市场实际销售收入2268.6亿元，同比增长17.51%，创下新的纪录；国内客户端游戏市场实际销售收入662.83亿元，同比增长8%；用户规模6.68亿人，同比增长0.61%，为历史新高点。

　　然而市场繁荣的背后，游戏中存在的各种诱导消费行为也一直饱受诟病。有业内人士认为，如今的一些网游在诱导玩家“氪金”消费上花样百出，普通消费者很容易“上头”导致冲动消费。

　　“比如提供限时优惠、推出限定皮肤或道具、VIP系统、限时抽奖抽卡等等。通过制造稀缺感，利用玩家的炫耀、竞争心理，诱导玩家不断充值消费。”他介绍说，甚至有的游戏公司还会故意设置游戏“卡关”，让玩家玩到一定程度不进行充值的话，就没办法继续玩下去；获安设专门的“游戏托”，通过假扮玩家在游戏中不断拱火，从而刺激真实玩家消费。

　　“消费者应时刻保持理性，树立正确的游戏消费观念，根据自己的经济实力和游戏需求来合理规划，避免盲目追求虚拟物品而造成经济负担。此外，消费者也需要明确游戏的目的和娱乐性质，不要将虚拟世界中的成功或失败过度带入现实生活。”该业内人士说。

　　有网友建议，希望有关部门加强对游戏市场的监督和管理，针对游戏公司的夸大宣传、诱导充值、不公对待等行为，设置更加畅通的投诉渠道，确保消费者的权益得到更好保护。

　　（记者林本鸣）

责任编辑：凌芹莉