“人工效能永远赶不上行业增幅,必须要上智能化设备。”百世集团董事长周韶宁认为,快递不能走向劳动密集型产业,必须增加其技术和科技含量,提升其效能。这几乎已成共识,几大快递公司都不约而同投入巨资,增强信息化系统与增加自动化设备,试图逐步摆脱人力之困。
记者在韵达快递的上海运转中心看到,一票票快件自动从全自动化分拣流水线上流向各自的分拣格口滑入袋中。据悉,该自动分拣流水线环长约200米左右,托盘300余台,运行速度2米/秒,每小时可以处理2万余票快件,配备10余台供件台,近300个格口,具备薄件和非薄件的混合分拣能力。赖世强向记者表示,韵达投入近亿元购入三套自动化分拣系统,目前放在韵达最忙的三个运转中心。
赖世强还透露,“双十一”期间韵达全网分拨中心还将配置300台前台自动收件系统,将分拨/网点单个收件台收件速度提升至每人2500票/小时,较传统模式提升一倍有余。
在快递行业内走自动化更彻底的恐怕要数百世集团。该公司自2007年成立以来,多轮融资的钱基本砸在高科技设备和场地上。周韶宁透露几年下来预计至少投入三四十亿元在技术与设备投入上。
早在2013年,百世就自主研发了风暴自动分拣系统用来保障转运环节的高效。周韶宁称风暴自动分拣系统融合了大数据分析、云计算、智能终端、图像处理技术等多种技术,可以将包裹分拣准确率从全人工分拣的80%提高到99.9%以上,分拣效能提升3倍。
除了自动分拣系统,百世供应链在全国85个重点城市的近160个百世云仓也将参与到“狂欢大战”中。在百世云仓内的库内拣货环节,将首次启用一批基于人工智能技术应用的智能化仓储机器人,梁新宇称机器人的处理能力是人力的三倍以上。
只是,智能化自动化路径耗资巨大,多家快递公司忙着上市获得融资,有部分原因正是希望加入这一科技俱乐部。以后“双十一”的比拼,或许看点不再是人力,而是科技实力。
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