昨日,南都记者联合广东广播电视台《今日一线》栏目,对广州高校周边外卖进行网络平台订餐黑幕调查。昨日,南都曝光了通过购买虚假资质,可以随意在网络订餐平台开店的现象。天河区食药监部门获悉后及时出动对不合格商家进行查处。
针对报道曝光的问题,“饿了么”平台运营商拉扎斯网络科技(上海)有限公司回应了南都记者,称“证照信息真实存在,审核人员可能未能及时识别”及将消除线上审核和线下复核之间的3个工作日时间差。
曝光商家大门紧闭 外卖订单照旧
昨日,南都报道出街后,上午11点多,记者与食药监相关部门再次来到长湴西街。发现除了“冯师傅私厨”,另外几家位于长湴西街的外卖店铺都关着大门。原本外卖单众多的“麦香鸡烤鸡腿饭”不仅闭店,门前甚至连一辆外卖车都没停。几分钟后,卷帘门突然慢慢掀开,记者发现此店铺已摇身一变,成为一个饮料存储仓库,工作人员正不断从里面搬出成箱的饮用水。该工作人员称,对原来外卖店主的具体情况并不知情,甚至不确定具体的搬离时间。
而卫生状况极度糟糕的“喜莱客炸鸡汉堡”暂时也是大门紧闭。绕至餐厅后厨,记者发现,机器、卫生用具均分开摆放,简单整理,不见开店迹象与工作人员的身影。据隔壁烟酒店的老板娘反映,“这两三天反正是没看到他们(喜莱客)的人。”
不过,奇怪的是,在饿了么订餐平台上,两家店铺的订餐送餐服务却依然在继续。几乎是在现场调查的同时,两家商户还在接单送餐。“麦香鸡烤鸡腿饭”的评价页面显示,上午11点56分,用户评价了一笔订单,并标记送餐时间为30分钟;而“喜莱客”的一单交易完成于11点20分,送餐时间显示为1个小时。
经天河食药监局长兴监管所的工作人员确认,两家店铺均为无证经营。由于卫生状况、选址周边环境不合餐饮生产服务要求,食药监部门一直未给店铺以许可证。记者发现,在距离原“麦香鸡烤鸡腿饭”店铺50m处,就有一家废品回收站。满载垃圾的大客车不时从商铺门口经过。而这些外卖餐厅的店面实际是正在进行改造的仓库,门口及附近堆满了建材用的泥沙,微风拂过,便是尘土飞扬。执法人员还称,“喜莱客炸鸡汉堡”平日里总是“躲猫猫”,在他们巡查的时间里,从未见过其开店营业,因此对于店铺内的脏乱情况他们此前一直无法摸清。
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