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阿里商业大会张勇玩直播:商业已经没有线上线下之分

来源:北京日报客户端 2019-12-19 09:43 /

  “我现在第二届阿里巴巴ONE商业大会现场,商家朋友们大家好,我马上上台演讲了,我们台上见。”12月18日,在第二届阿里巴巴ONE商业大会上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇上台演讲前,通过当下最流行的直播方式跟商家互动,瞬间吸引近20万人围观。

  “现在已经没有线上线下之分,只有是否数字化之别。”张勇说,3年多前阿里提出“新零售”时,很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界,线下则是传统渠道、传统商业。3年后,一个高度共识已经形成:“我们走在一个共同的世界,ONE商业世界。在这个共同的商业世界,我们服务的是共同的用户。”

  他以数字化支付为例解释了“数字化”与否的区别,当每一笔支付完成,在传统商业意味着结束,而是数字化时代却意味着顾客运营刚开始。

  “一把手引领的不仅是生产力的创新,更重要的是生产关系的创新。”张勇认为,未来商业界面临的共同挑战,是在全数字化的商业世界建立一个面向未来的、代表新生产关系的新型组织。

  数据显示,天猫平台上的商家今年前9个月发布了超9000万款新品;过去半年,品牌仅在天猫官方旗舰店就总计收获超9亿新增粉丝,商家通过淘宝触达超4.5亿下沉市场消费者,淘宝直播带来近1亿粉丝增量;天猫超市生态、本地生活等线下场景,也不断带来结构性新用户;支付宝轻店小程序为品牌增添了新用户获取的路径。

原标题:阿里商业大会张勇玩直播:商业已经没有线上线下之分
责任编辑:陈玲玲
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