滴滴顺风车限制女性用户柳青发文致歉：添堵了

来源: 北京日报客户端 2019-11-07 09:41 /

　　11月6日晚间消息，针对滴滴顺风车试运营方案中女性用户被限制使用而引发的争议，滴滴出行总裁柳青发布微博表达歉意：作为一位资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学不太好用；但在安全问题上，是如履薄冰地试运行。

　　今日滴滴出行App等官方渠道公布了顺风车最新产品方案，宣布11月20日起，陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线顺风车试运营。

　　方案中提到，试运营期间，将在这7个城市首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市内中短途（50公里以内）的顺风车平台服务。试运营期间，不收取信息服务费。

　　其中关于方案中女性乘客使用时间问题引发了舆论争议。

　　针对女性用户，滴滴顺风车推出女性安全助手功能，女性用户可以查看合乘方车龄、驾龄、人脸识别时间等相关信息，及时提醒行程分享、紧急联系人、实时位置保护等安全功能操作。当发生轨迹偏移、长时停留等异常情况时，平台将即时预警提示并通知紧急联系人。长距离出行时，平台要求增加人脸识别，女性用户必须设置紧急联系人，车主自动打开行程录音，录音将加密上传平台。

　　有网友表示，这条新规虽然会让不少女性觉得“挺郁闷”，但在乐清案后还是可以理解的。正是这个轰动一时的安全事故发生后，滴滴顺风车于去年8月27日下线。

　　但一些网友认为，滴滴顺风车限制女性夜间乘车为“矫枉过正”，还有人认为此举涉嫌“性别歧视”。

　　对此，滴滴官方今天下午也发布回应：目前公布的是顺风车小范围试运行方案，未来正式上线的方案将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。“我们已关注到有用户关于“顺风车试运行方案限制了女性夜间出行”的反馈，感谢大家的建议和批评。目前公布的是顺风车小范围试运行方案，属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案，将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。”

　　以下是柳青微博全文：

　　大家的批评都悉数收到。我自己作为一个资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学们不太好用，我们内部的产品同学曾无奈自嘲自己在做“一款最难用的顺风车产品”，给朋友们心里添堵，心里也是觉得挺凹糟的。但是在安全的问题上，还真是有点儿如履薄冰地在试运行。恳请大家多给我们一些时间，我们马上会上线顺风车产品功能的评议会，欢迎大家更多的批评与建议，让我们能更好地守护大家的出行安全和体验。（作者: 潘福达图片来源：新浪微博）

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