2017双十一什么时候发货多久能收到货淘宝双十一发货时间

来源:万家热线 2017-11-12 19:59 /

　　自从双十一购物狂欢节发起以来，投诉一直居高不下，也是很不让人满意的一项就是发货时间问题。每每在双十一买的宝贝很多都不能按时间发货，即使发货了也不知道什么时候能到。也许一天，一个星期，一个月都有可能。那么，2017年淘宝双十一发货时间怎么定的，2017双十一多长时间发货呢?我们来看看最新的双十一发货规则。

2017年淘宝双十一发货时间 2017双十一多长时间发货

　　2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚2017年11月20日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

　　家具、淘宝虚拟物品等特殊商品，官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外。

　　商家的双十一发货时间，以快递官网揽件记录的时间为准。

　　温馨提醒：部分特殊类目的发货说明，您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家发货要求”了解详细信息。

　　1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货，但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态，天猫判定该投诉成立;

　　2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货，但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态，天猫判定该投诉成立;

　　2、2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款订单，商家发货时间的特殊要求：

　　1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。

　　2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。

　　3)生鲜类商家可在2017年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。

2017双11优惠叠加规则

　　1.双11大促优惠优先级高于普通聚划算优惠、普通单品优惠、企采优惠;

　　2.双11大促优惠与店铺优惠叠加;