电话订票
提前查好到发车站行政区号
与网络购票预售期一样,电话订票的预售期也较窗口购票提前两天,换言之,即将延长至60天,旅客如果不具备上网条件,也可以使用电话购票的方式购买火车票。
拨通电话订票热线95105105,旅客根据语音提示转到订票系统。
由于只能通过声音订票,无法显示更多信息,因此需要旅客电话订票时,根据乘车站预订车票必须输入乘车站和到达站所在城市的区号,选定区号后需要选择到发站、乘车日期和乘车时间段,如输入北京区号010,也可输入车次编号订票。因此建议旅客提前查好到发车站的行政区号。
随后,旅客选择要乘坐的车次后,需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后,旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票,过期订单将作废。
特别提示:可尝试拨其他城市订票电话
实行“通订通取”,即可在异地订、取火车票。取票时,旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。当日12点前预订的,订单保留到次日12点;当日12点以后预订的,订单保留至次日24点。如果拨打订票热线总是显示占线,也可尝试加拨其他城市区号后再拨95105105,电话容易接通且票源一样。
优
旅客无需到现场排队,也无需通过网上银行支付。适合不熟悉网络购票的大众旅客。
劣
订票后24小时内须到订票点付款取票,订票时,所有信息均需通过语音提示按数字键选择,操作繁琐。
窗口购票
放票晚两天很难买到热门车票
的方式是此前最为常见的购票方式,旅客只需要准备好乘车人身份证、预留出购票时间,选择一个火车站窗口或者火车票代售点排队购票即可。
方式是人工出票,因此旅客只需要跟售票员说出要买的车次,如果有票,现场支付现金并取走车票即可。
特别提示:春运期间抢票成功率较低
窗口售票预售期比网络购票和电话订票迟2天,且所有渠道购票享用一个票库,不存在票源分配问题,因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。特别是在春运期间,热门列车车票几乎“秒抢”,旅客迟2天再去窗口排队则很可能买不到车票,但这种方式适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。
优
选择火车站售票口或代售网点排队购票,可直接与售票员沟通,选择合适的车次,并直接用现金支付。
劣
需费时排队,且不能确保有票。预售期较网络售票和电话订票晚2天,热门票或脱销。
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