铁道部回应网上购票难：正采扩容网站优化程序
创新服务手段
不能降低标准
警示
无疑铁路部门在该网站的服务改革方面是做了很大的努力，但对此“新招”的各种质疑声也在提醒有关部门：创新服务手段，不能降低标准。
记者调查发现，针对12306火车订票网质疑和意见主要集中在三个方面：一是这个涉及千万人切身利益的网站，从建设到运行都是“内部操作”，公众失去了参与和监督权;二是网站的技术落后、管理滞后;三是有关方面宏观考虑不周，导致了新的“买票难”问题，而出现问题后应急措施不足。
针对此问题，记者走访多位专家，他们表示，围绕着12306火车订票网的是非与争议恰恰是告诫有关部门在创新服务手段时更需“科学发展意识”。
新一代系统正研发
有望引入“云计算”
前瞻
昨天，记者从铁道部获悉，铁路新一代客票系统已启动规划和设计，在技术架构方面，引入“云计算”技术，支撑超大规模并发交易和海量数据存储。系统建成后，将会有效解决网站购票“堵塞”的问题。新一代客票系统将在既有客票系统的基础之上，在服务方面，以旅客为中心，提供全方位的信息咨询、丰富的售票渠道、多元化的支付方式、个性化的旅客服务、快捷的进出站、全过程的服务支撑。
综合新华社报道
■特别提醒
再次购票需重新登录
据介绍，目前12306网站通过扩充互联网接入带宽，优化订票流程，减少支付偏差，1月10日后，上述情况已得到缓解。此外，技术人员通过对网上购票数据进行分析，发现存在极个别用户在网上大量购票的行为，比如单日某一用户的购票总张数超过100张。
为保证购票公平，自1月5日起，网上购票流程进行了调整，在用户购票成功后，系统将强制用户退出，再次购票时需重新登录。
- 相关阅读:
-
毛晓峰老婆照片：80后四线小影星 两人2012年结婚(图)2015-02-02五洲唱响主唱李白个人资料简介曝光 与撒贝宁度假被拍(图)2015-02-042015年1月热门安卓智能手机排行榜前十名 10款最佳手机推荐2015-02-01
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 防城港市委原常委、秘书长杨亚俊严重违纪违法被开除党
2025-08-11 17:32 - 陇南市纪委监委通报3起群众身边不正之风和腐败问题典
2025-08-11 16:59 - 细节披露！武王墩古墓被盗案侦破纪实
2025-08-11 16:35 - 公安部公布5起养老领域非法集资犯罪典型案例
2025-08-11 16:06 - 涉及动力锂电池运输等 这一新国标将于明年2月实施
2025-08-11 16:04 - 江油市人大常委会原党组成员、副主任李山接受纪律审查
2025-08-11 16:04 - 眉山市人大常委会代表工作委员会主任曾游江主动投案接
2025-08-11 16:04
- 防城港市委原常委、秘书长杨亚俊严重违纪违法被开除党
- 猜你喜欢:
-
检察机关依法分别对张安民、周玉凡、刘岚决定逮捕2025-08-07岛内民调：台湾赞成“大罢免”者骤减200万人 反罢方碾压式胜出2025-08-11伦敦世乒赛团体赛“扩军”至男、女各64队2025-08-06
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
首个太空计算卫星星座成功入轨 中国星座点2025-05-15
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服