【网络媒体走转改】春运“暖冬行动”：山里响起小喇叭

来源:中国青年网 2017-01-20 17:52 / 海峡都市报电子版

　　当冬夜走向尽头的时候，襄渝线小站的嘈杂声打破了大山的宁静。头戴大檐帽、身穿黑大衣，一手执喇叭、一手拎行李，时不时喊着“列车马上要进站了，大家先不要动，等列车停稳了按照工作人员引导上车……”，一天的“广播”就这样开始了……这些“黑衣人”，就是安康车务段白河县车站的80、90后青工，他们还有一个共同的名字－－小喇叭服务队队员。

“小喇叭”服务队在组织已进站的旅客排队候车。通讯员田亚辉供图

　　白河县车站是襄渝线上的一个小站。“1老1中5青”显得整个客运班组“青”味十足。李潇寒就是刚刚加入“小喇叭”服务队不久的一名共青团员，热心开朗的性格，使她看到老年旅客都愿意过去帮一帮，看到小孩哭就过去哄一哄，看到行动不便的旅客就上去扶一扶，用甜美的笑、麻利的工作、周到的服务温暖着旅客的心。

　　“大家下车注意脚下，小心踩空……”。这样的“安全提醒”就是车站团支部组建的“小喇叭服务队”在做安全引导。这样的“安全提醒”每天要不知疲倦的重复上百次，因为热情高、服务好，他们受到了旅客的一致好评，被当地老乡称为“最美乡音”。

　　“谢谢这位小兄弟的提醒，要不是你……”，一位惊慌的母亲抱着孩子的说道。原来，这位母亲在站台上侯车整理凌乱的行李时候，刚刚满3岁的儿子不知何时在列车进站时跑到了站台边缘玩耍，被当时正在执勤的“小喇叭服务队”队员周远航及时发现用“小喇叭”喊话提醒，孩子母亲赶忙把孩子拉倒安全线以内，进站的火车已经从孩子身边驶过，避免了一场可能发生的悲剧。

　　车站站长李西龙向介绍说：“每天这宽4米、200米长的站台要接发近500米长的客车10余次，保障那么多旅客的安全上下车，要是没有”小喇叭“的引导，还真不知如何是好”。

　　“小喇叭”服务队部分工作人员。通讯员田亚辉供图

　　据悉，该站6名客运职工除了要组织检票、“三品”检查、人身检查等，在站台距离严重不足的情况下，其他3名职工扛起了每天要在站台上保证3000余人次安全乘降的“重担”。今年春运开始，针对白河县地区务工人员篮球比分直播：前集中返乡、节后集中出行客流不断增大的实际，车站团支部开展春运“暖冬行动”青年立功竞赛活动，把行车、客运班组的9名团员青年组建成立“小喇叭服务队”，为每名青工配发了便携式小喇叭，义务到没有站台的车门口用“小喇叭”提醒旅客乘降中注意安全，承担起旅客乘降组织任务，并为旅客们提供温馨咨询、应急救助、重点旅客帮助等服务。

　　“今天我帮助了一名孕妇坐上了火车，让我想起媳妇怀孕时可爱的样子……。”在自己的春运日记中，刚当爸爸不久的车站青工王玉磊这样写道。

　　繁忙的春运中，正是因为有了这支青年大军，用如火的青春热情，温暖着千千万万旅客的回乡路途。