昨日，记者从水头派出所获悉，1个月来，该所就接到冒充银行工作人员实施的银行卡、信用卡诈骗22起，这些案件中，轻者被骗几千元，重者被骗几万元。民警找出近期3起典型案件进行分析，教市民看穿骗子的“鬼把戏”。

案例提信用卡额度是假骗取账户信息是真

　　“您的信用卡可大幅提高额度，而且手续很简单。”10日，水头劳光村村民黄先生接到一个电话，对方自称是银行信用中心客服人员，提高额度，是给像黄先生这样老客户的“福利”。

　　刚好缺钱花，黄先生经不住“诱惑”，答应了对方。随即，“客服人员”登记了黄先生的个人信息和信用卡账户，并告诉他：“一会你会收到一个验证码，把它报给我，手续就办完了。”

　　挂完电话，黄先生很快收到了验证码，他没多想，就把验证码告诉了对方。很快，黄先生就接到一条短信，但不是信用卡提升额度成功的信息，而是提示信用卡被刷了9700元。黄先生当场就傻眼了，自己并没有消费啊，“之前的‘客服人员’一定有问题”。

　　民警分析，遇到此类情况，市民在无法确定对方身份时，一定不要轻易泄露账户信息，特别是短信验证码。如果把验证码告诉对方，等于给了骗子进出银行卡账户的“钥匙”。除了提高信用卡额度诈骗，骗子还会以“代办信用卡”为由进行诈骗。骗子先利用改号软件，冒称银行客服热线发送短信，让市民降低防范意识，然后由所谓的“银行客服经理”用“QQ远程协作”功能，关掉受害人电脑中的防病毒软件，并植入木马软件，当受害人登录网银账号时，木马软件会将个人信息包括银行卡账号、密码等全部盗取，网银内的资金也就不安全了。

案例电子密码器失效别到“钓鱼网站”升级

　　银行卡在身上，但钱却被转走了。10日，水头王先生就遇到了这样的情况，而此前，他只是登录了一个网站，升级了银行卡电子密码器。

　　据王先生介绍，在钱被转走的几天前，他收到一条短信，内容是他银行卡的电子密码器已失效，要及时升级，并附有一条链接。

　　王先生当时没在意，直到10日当天，他准备转账时，才想起这条短信，于是他点开链接，按照网站的提示，填入姓名、身份证号码、银行卡号码和支付验证码。

　　还没等他缓过神，就连续接到5条短信，显示银行卡账户内的36215元被转走。王先生试了下自己的电子密码器，发现根本没有失效，才意识到被骗了。

　　民警提醒，市民办理银行账户业务时最好到银行，切不可相信来路不明的短信。在这次诈骗过程中，骗子使用了“钓鱼网站”，套走王先生的银行卡信息，进而转走账户内的钱款。同时，现在骗子的“钓鱼网站”可以做得和银行官网十分相似，一般市民很难区别，但只要记住，不点链接，骗子就没有可乘之机。

　　此外，骗子还会人为制造银行柜员机“出款障碍”“退卡障碍”等情况，利用仿制的银行“客服电话”“温馨提示”等，诱骗客户拨打所谓的求助电话，再套取受害人银行卡信息，或诱骗取款人把卡里的钱转到骗子的账户上。

案例若有人说

你账户不安全千万别把钱转给对方

　　5日，在水头打工的重庆人万女士通过财付通支付了1600元，但没收到相应短信。于是她就通过，搜索到了一个财付通的客服号码。

　　电话拨通后，“客服人员”告诉她，这次支付没有成功，当时万女士十分疑惑，接着“客服”又告诉她：“你的账户出现异常，已经不安全了，要把钱转入指定账户处理。”

　　万女士被吓得不轻，她当即到ATM前，将卡内余额全部转入对方账户。这时，对方又问万女士有没有其他银行卡，万女士表示，自己还有一张银行卡有钱。对方告诉她，那张银行卡账户也不安全，要一并转入指定账户一起处理。

　　万女士当即又转了钱给对方，前后两次共38069元。转完账后，对方的电话再打扰无人接听了，她这才发觉自己被骗。

　　民警表示，这种诈骗手法十分低劣，就是抓住受害者不懂的心理，通过“账户不安全”的借口，让受害者慌张，进而通过电话遥控受害者往自己的账户转账。此外，骗子还会发送手机短信，以信用卡透支消费、买车退税、退教育税等借口，诱使持卡人拨打短信中指定的电话号码，犯罪分子再以银行职工、银联工作人员或公安机关名义，谎称致电人持有的卡在发生交易，可能被伪造使用或者存在违法交易，诱骗持卡人在ATM上进行相关操作，将卡内资金转入不法分子的账户内。（记者 陈江涛 通讯员 郑楚云 黄月敏）