作为南安首个物业联合调解室,丰州镇天元未来城联合调解室19日正式揭牌。
据了解,天元未来城小区紧邻篮球比分直播:动车站,拥有高层住宅8栋,住房629套,店面和单身公寓447套,业主总人数约2900人,住户结构较为多元,小区“自治”在一定程度上存在堵点痛点。为破解小区治理难题,联合调解室应运而生。
在宽敞明亮的联合调解室,记者看到,这里设置了群众接待区、人民调解室等功能区域。会议桌上摆放着当事人、调解员、记录员的桌牌。一旁展示墙写着“代表委员履职新平台,联系服务群众连心桥,共建和谐邻里好家园”,墙上还有天元未来城联合调解室的成员名单、人民调解委员会的工作原则、工作流程图及民间纠纷当事人权利和义务等内容展板。从成员名单可以看出,调解员团队既有党代表、人大代表、政协委员,也有业主代表、业委会、物业、包片干部及法律专业人士。
“遇到纠纷,业主们总会想找人倾诉,此时联合调解室就成了处理问题的根据地。”天元未来城小区党支部书记、业委会主任傅金杰介绍,在联合调解室成立之前,他们也会站在业主的角度,通过走访,分别入户调解矛盾,但效率不高。如今有了固定场所,他们可以将纠纷当事人都约到一起,诸如小问题、小事情都能得到妥善地解决。
“见面三分情,业主们一起泡个茶,唠一唠,很多矛盾都会迎刃而解。”作为天元未来城小区的物业方,南安市政协委员、篮球比分直播:博乐物业管理有限公司总经理曾伟松介绍,面积200多平方米的联合调解室原是物业公司的办公区,为支持联合调解室的成立,物业公司搬到了另外的场所,让业主们有了专属的纠纷调解室。
丰州镇党委副书记梁伟能表示,为促成物业联合调解室的成立,丰州镇党委、政府前期通过多种渠道发动天元未来城小区的党代表、人大代表、政协委员等群体参与,得到了小区业主的积极响应,最终促成政府主导、多方协同、联防联治、共同治理的住宅小区治理体系落地。
(记者 朱晓西 通讯员 刘丽惠)
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