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“未知号码”5天“轰炸”2000多次 南安李先生快疯了

来源:南安商报 2015-11-30 11:43 / 海峡都市报电子版

  这几天,在南安工作的李先生快被一个“未知号码”逼疯了。从11月23日8时开始,李先生的手机就接连不断地响起,来电显示均为“未知号码”,截至28日16时,已经接到2000多个骚扰电话的轰炸,拉入“黑名单”也没用。

  昨日,中国联通南安分公司客服人员表示,这两天将帮李先生解决困扰。

李先生的通话记录。

困惑遭未知号码电话骚扰最高峰2秒一个电话

  李先生从事销售业务工作,为了让客户更好地记住自己的号码,3年前,他花了500元从市民肖先生手上买了一组比较容易记的联通“吉祥号”。

  23日20时许,李先生的手机突然响起,还没等他接通,对方便挂断了。李先生看了一下,发现来电显示为“未知号码”。当他以为对方拨错电话时,这个“未知号码”竟然接二连三地打了过来,“几乎是每隔几秒钟就拨打一次,响一声就挂掉,即使接通了,一两秒后对方就挂了,没有任何声音”。

  “从晚上8点多开始,一直持续到11点多。第二天早上8点多,骚扰电话又来,亲戚朋友以及正常的业务电话几乎都打不进来。”李先生打印了一份通话记录,发现从23日8时至28日16时,这个未知电话共拨打了2000多次。

  “刚开始以为是朋友恶搞。”李先生说,平时他跟几个朋友会开开玩笑,“但是问了一下,他们不知道有这回事”。

  “我真是快烦死了。”李先生说,每天20时许是电话打得最频繁的时候,平均2秒一个电话,他只能将手机调为静音震动模式。

  “27日晚上8时至11时最夸张,手机一直嗡嗡嗡地震动个不停。拿起手机一看,一共270多个电话。”说话间,李先生指着通话记录对记者说,当时他气得想把手机给砸了。

影响电话一天充3次电朋友家人打不进

  “下午刚充的电,现在又没了。”28日,李先生向记者展示了手机电量,已经是第三次充电的手机电量仅剩5%不到。“手机处于半瘫痪状态,以前一天只需要充一次电,现在一天充三次电都不够用。”

  采访期间,李先生的手机一直在震动,“你看这才一会,又打了几十个电话。”记者查看通话记录发现,几乎每一分钟就有一两个电话。

  “这对我的生活和工作都造成了巨大影响。”李先生说,他的客户太多,换掉手机号码不现实。这几天他为了不让手机震动,晚上就不得不把手机关机或者调成飞行模式,但是同时也漏接了很多电话,“朋友家人打不通,还以为我出什么事了”。

  “我昨晚打他电话,都打不通,还以为他怎么了。”一旁李先生的朋友说,隔天看到人,他才确定李先生没事。

  “我把未知号码拉进黑名单,但是没用。”李先生说,他以为是手机服务密码被盗了,于是到联通营业厅更换了一张新手机卡,但问题依然没有得到解决。

“未知号码”为厦门联通号情况已经上报等通知

  “能试的方法都试过了,电话还是一直打进来。”无奈之下,李先生只好来到中国联通南安分公司,希望屏蔽这个“未知号码”。

  相关负责人告诉李先生,他需要去派出所进行报案后,才能到联通营业厅打印通话记录清单,对该号码进行查询,进而进行屏蔽。

  “我报了4次案,去了2次派出所。”李先生说,他将通话记录清单打印出来后,发现未知号码是厦门的一个联通号,于是再次跑去联通公司,要求对其进行屏蔽。

  然而联通公司表示,联通号码是他们的客户,他们不能因为李先生就屏蔽另一个客户。

  “我也是消费者,那我被骚扰了怎么维权?”李先生不满地说,他也回拨了这个厦门的号码,但都打不通。

  “联通客服说先上报,24小时内给我回复。”李先生说,他从24日就开始等,现在得到的消息依然是已经上报,等待处理通知。

  “都上报了4天,这是什么效率?”28日,李先生气愤地说,“现在我连最基本的正常通话都得不到保障,以后怎么敢继续花钱买联通的产品和服务?”

  昨日,记者电话联系了中国联通南安分公司客服人员,对方表示,这两天将帮李先生解决困扰。(见习记者 黄小霞 文/图)

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