近日,记者从南安市公安局获悉,自2024年4月推行户籍便民服务十四项措施以来,南安通过多项创新举措实现户籍服务效能全面提升。目前,全类户政业务已实现“全省通办”,南安市外迁入人口达5801人,产权房所有者、人才、创业者等群体落户渠道进一步拓宽。
除了线下服务优化,为群众办事提供了基础便利外,南安还同步构建线上服务体系,让数据多跑路、群众少跑腿。依托“闽政通”“泉服务”平台构建的线上服务体系成效突出,47项户籍服务实现全流程线上办理,累计完成业务数据8016条。市政综合服务窗口设置的政务服务一体机,已为群众提供25项高频事项全天候自助办理服务,线上线下融合服务模式让政务服务效率显著提升。
除了线上线下融合服务,南安还针对特殊群体和企业需求推出定制化便民举措,让服务更有温度。在便民服务创新方面,南安推行流动人口居住证“承诺制”办理模式,已采集流动人口233902人,发放居住证10352张。针对企业和特殊群体需求,公安机关已为17家企业、23名特殊群众提供上门办理服务,并开通“周末办”服务3490人次,实现政务服务与群众需求的精准对接。
(记者 李贵灵 通讯员 黄婉鸿)
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