南安市柳南小区：小区有群“老管家”
时间：2024年7月4日
天气：晴
地点：南安市柳南小区
提起老旧小区，我们可能会想到停车难、环境差、配套设施少等问题。但是，在南安市柳城街道柳南小区，业主不用交物业费，却有人管理得井井有条，这是怎么做到的呢？
居民们都说，这多亏了一群“老管家”。近日，我来到柳南小区一探究竟。
车辆按位置有序停放，孩子们在游乐区玩得不亦乐乎；小区内没有设置垃圾桶，却看不到垃圾落地，地面干净整洁……这是柳南小区给人的第一印象。
在2020年以前，柳南小区还不是这个模样。“柳南小区建设始于2005年，是南安最早进行城市化改造建设的小区，小区共分A、B、C、D、E等5个区，总建筑面积21.688万平方米，住户达上万人。”柳南小区业主委员会监事长陈文培告诉我，柳南小区属于安置房，小区的物业管理一直由拆迁指挥部负责。直至2020年，由于各方原因，物业管理难以为继。
20多万平方米的安置房，上万住户，小区没有物业，又该怎么维护呢？看着小区车辆乱停、杂物乱堆、道路坑洼、污水横流、水道堵塞等现象层出不穷，金街社区老人协会会长陈维回看在眼里，急在心里。
“咱们辛苦一点，把业委会成立起来，物业自己干，你看行不？”关键时刻，陈维回、陈文培等老同志站了出来，义务当起了柳南小区的“管家”，陈维回也被大家推举为业委会主任。
“摆在我们面前最大的难题，就是如何在不收物业费的前提下，维持小区正常运转。”陈维回等人决定从小区停车乱象着手，通过整治原本居民占用的空地，划分停车位，按月向住户收取50元租金；户外的停车场也被利用起来，收取一定的停车费。
有了资金，小区的正常运转得到了一定的保证。“钱肯定是不够花的，所以，我们都是一块钱掰成两半花，把钱用在刀刃上。”陈文培说，为解决小区居民电动车私拉“飞线”这一顽疾，他们在每栋楼室外都配套了充电桩，安装了300个充电端口，解决了长久以来电瓶车充电难、存在安全隐患的问题，获得了居民们的一致赞扬。
从路面修缮，到排污管道疏通；从更换下水井盖、维修消防设施，到安装充电设施，增设停车棚、路灯、监控系统；从配备车辆进入自动识别系统，再到维护老旧电梯……4年来，在这群“老管家”的推动下，柳南小区面貌焕然一新，每一项工作都直指业主生活的痛点。
“谁家漏水了，半夜有人困电梯了，都得及时去。夜深了，我们还得巡逻一遍，才能放心。”2021年退休后，70多岁的老党员陈文举也加入了“老管家”的阵营，他说，“拆迁前大家就是邻里乡亲，拆迁后还住在同个小区，我有一份光就发一份热，这个家才能越来越好！”
“原来，小区停车拥堵、环境脏乱差，房子都不好租出去，在这些老同志的治理下，我们小区变得有模有样，不仅房子好租了，租金也涨了不少。”居民陈清凉感慨，小区面貌改变后，邻里之间相处得越来越融洽，小区也越来越像个大家庭了。
如今，柳南小区共有6位“老管家”，平均年龄都在60岁以上。为了缩减开支，他们需身兼泥工、水电工、财务、管道疏通工多职。2023年台风“杜苏芮”期间，小区地下室积水，他们更是抢修到凌晨一两点。
老同志们的辛勤付出，居民们看在眼里，感动在心头。小区没有清运垃圾的预算，居民们就自觉将垃圾带出小区，做到垃圾不落地；车辆停放越来越规范有序；每逢重阳节，还有居民捐资，慰问小区65岁以上老人……在柳南小区，每天都在上演着“双向奔赴”。
在这里，“老管家”们主动作为，推行“红色物业”管理服务模式，填补老旧小区物业服务空缺，构建共建共治共享治理新格局，老旧小区“善治模式”正在悄然绽放。（记者 赖香珠 通讯员 李燕婷）
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