支付宝将推医疗开放平台: 阿里下盘什么棋?

来源:OFWEEK 2016-11-24 14:54 / 海峡都市报电子版

　　11月22日，蚂蚁金服在上海张江创智空间举办了以“看见智慧医疗的价值”为主题的“今蚂讲”公开课，正式对外发布医疗开发平台战略。

　　支付宝医疗开放平台是什么？

　　之前，大家对支付宝医疗业务的了解更多的集中在“支付宝未来医院”以及由此衍生的包括挂号服务、医院移动支付、药店移动支付、与深圳社保合作的医保支付等各种医疗服务，但隐藏在其中的核心其实是支付宝的移动支付通道。

　　支付宝医疗开放平台，就是蚂蚁金服将近3年与政府、医院、第三方等行业机构合作的经验进行总结，期望携手第三方共同打造医疗服务的生态。具体而言，就是蚂蚁金服通过支付宝提供其核心的移动支付技术通道以及阿里积累的相关技术资源开放给行业的第三方机构，由医学行业机构结合自身的实力、行业定位和对行业的了解开发合适的医学服务产品供医学类企业、机构使用。具体可类比淘宝的卖家服务平台，由第三方机构开发更多的特色产品以满足淘宝卖家的需求。比如行业一家信息服务机构开发了一个中医院代煎配送的系统，那么未来，在这个平台上，别的医院也可以直接订购该服务。

　　淘宝卖家服务市场截图

　　蚂蚁金服医疗总经理王博在会上表示，蚂蚁金服医疗开放平台要成为互联网医疗领域的基础设施，所有成熟的服务对应的解决方案将全面开放给合作伙伴，包括支付、安全、数据，以及蚂蚁金服独有的信用和反欺诈能力。

　　笔者认为，支付宝医疗开放平台更像是一种解决方案，核心是强化支付宝移动支付的行业地位，类似银行推出的交通ETC卡等服务产品，通过服务的形式来绑定银行的使用，最终强化自身的支付属性以及之后延伸的金融产品服务。

　　更大的期望

　　其实开放平台战略不仅仅面向医疗服务领域，此前8月10日，在北京召开的蚂蚁金服合伙伴大会上，蚂蚁金服就宣布将其覆盖商业运作全流程的12大能力，包括深度数据能力以及上千万小微商户，全面开放给合作伙伴。通过他们来为各种支付宝的商户提供更个性化的包括开店、营销、会员、理财、融资、信用等工具，期望行业内各个层面参与者的互动，实现整个“买卖”生态的构建，因此，本质上，蚂蚁金服期望基于“支付宝的支付通道”构建多行业多维度的“买卖”生态服务，最终使蚂蚁金服不仅仅是一个移动支付公司，而是成为一个互联网生态公司。正如马云一直强调的，阿里的目标是成为互联网如水、电基础设施一样的基础服务商，蚂蚁金服的目标就是成为支付基础服务商和支付数据服务商，医疗开发平台的核心目的既如此。

　　蚂蚁金服医疗总经理王博

　　开放了什么？

　　会上，蚂蚁金服相关人士表示，在开放平台上，蚂蚁金服将提供包括当面付、医保支付、基于芝麻信用的先享后付、花呗分期、余利宝（企业版的余额宝）等多种功能的API接口，同时，还会提供多年积累的云监控、云压测、云验收、健康度、数据分析等网站、APP开发运营工具，如蚂蚁金服首推的风控产品蚁盾有一套对手机号等进行风险预测和解释的风险评分体系RAIN，能够为医疗行业提供反黄牛、反作弊、反欺诈服务，从而提供更好的就医服务体验。

　　对于签约入驻开放平台的合作伙伴，基于产品的服务，可以代下游的商户进行签约和入驻以实现产品更好的整合。

　　支付宝接入服务流程

　　另外在运营方面，基于蚂蚁金服的渠道和未来构建的医疗生态平台，蚂蚁金服将支持运营商、开发者、医院、药店等各种机构在平台上实现更多机会的展示、业务合作和发展壮大。