2017年第一季度快递满意度排名：第一果然是它
4月20日，国家邮政局发布2017年第一季度快递服务满意度调查。数据显示，顺丰速运成最大赢家，在公众满意度、时限满意度两个维度上均排名第一，而百世快递、宅急送快运和天天快递排名靠后。
据悉，这次调查对象为2016年国内快递业务量排名靠前且服务水平较好的10家全网型快递服务品牌企业，调查范围覆盖全部31个省（区、市），共50个重点城市。
快递服务满意度调查采用在线调查方式，共获得有效样本15199个。快递服务时限准时率测试采用系统抽样测试方式，共获得有效样本合计102万个。
调查显示，2017年第一季度用户快递服务公众满意度得分为77.2分，较2016年同期提升0.5分；与2016年第四季度相比，降低0.4分。
快递企业公众满意度得分80分以上的企业为顺丰速运，得分在80-76分之间的企业为中通快递、圆通速递、申通快递、邮政EMS、国通快递、韵达速递，得分在76分以下的企业为百世快递、宅急送快运和天天快递。
在区域满意度得分方面，河南、北京、河北、黑龙江表现较好，海南、甘肃、福建、西藏有进一步提升空间。
在上门时限方面，有八成快递员可按时上门揽件。用户对快递企业的时限满意度评价从高到低依次为：顺丰速运、邮政EMS、中通快递、圆通速递、申通快递、韵达速递、百世快递、天天快递、国通快递、宅急送快运。
责任编辑：曾少林
- 相关阅读:
- CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 受贿近8000万元 姜志刚一审获刑15年
2024-10-23 18:02 - 西安修订重污染天气应急预案 取消学校停课等措施
2024-10-23 18:02 - 提振信心、加大帮扶……一揽子增量政策加快落地实施
2024-10-23 18:02 - 西安最新发布：应急响应期间，取消单双号限行！
2024-10-23 17:49 - 热带风暴“潭美”致菲律宾超38万人受灾
2024-10-23 17:23 - 自然资源部：积极保障重大物流基础设施用地用海需求
2024-10-23 17:22 - 国家发改委：今年供暖季期间能源供需预计总体平衡
2024-10-23 16:51
- 受贿近8000万元 姜志刚一审获刑15年
- 猜你喜欢:
-
华为nova13预计什么时候上市？nova 13系列发布时间2024-08-27三星Galaxy S24 FE参数曝光：最高12GB+256GB2024-09-04以下哪种花卉有“百日红”之称？蚂蚁庄园今日答案最新9.232024-09-22
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
甜找出15个字是什么？汉字找茬王找字甜关卡2023-04-10
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服