“晋江殡葬”小程序全面推广应用多项殡葬服务“零跑腿” 优惠减免政策免申即享

来源:晋江经济报 2025-10-15 16:38 /

　　以往办理亲人身后事，需要往返奔波于多个部门、携带大量纸质证明的烦琐经历，这在晋江将成为历史。近日，随着“晋江殡葬”小程序全面推广应用，一项通过数字化平台实现的殡葬服务改革正式落地，实现“数据多跑腿，群众零跑腿”。

　　在过去，办理死亡证明、火化证明、预约殡仪服务、领取骨灰等流程环节多、手续繁。家属需先到当地村委会报备，再去卫生院开具死亡诊断书，随后向服务站预约车辆，出殡时还需携带齐备所有纸质材料前往殡仪馆。火化后，家属领取骨灰还需前往镇（村）开具骨灰去向三联单。整个过程不仅耗费家属心力，一旦材料遗漏，更可能无法顺利办理。

　　如今，这一状况得到了根本性改变。家属只需在“晋江殡葬”小程序上根据指引录入逝者与经办人信息，并在线勾选所需的殡仪服务项目，如遗体接运、火化预约、大客车预约、骨灰安置等，即可安坐家中完成全部申请。

　　改革的核心在于数据的互联互通。当家属在“晋江殡葬”小程序提交申请后，系统将自动进入下一环节。家属将申请信息发给村（居）委会核准，村（居）委会致电家属核实死亡原因、时间、地点等信息，核准后在小程序上确认。紧接着，当地卫生院即可在线上出具死亡诊断书。此前必须线下跑的村（居）委会和卫生院环节，现在线上即可完成。

　　同时，根据家属提交的服务需求，逝者所在镇街的殡仪服务站会收到平台短信通知，工作人员将主动联系家属，并按照小程序提示的地点上门提供遗体接运等服务，当面核实并确定服务细节。出殡当日，线上预约的大客车等服务，也会由平台调度相关单位准时抵达，提供车辆保障。

　　最关键的一步在于殡仪馆的核验环节。殡仪馆工作人员可直接通过“晋江殡葬”小程序后台，调阅并核验此前整个流程中已生成的电子版死亡证明、死亡诊断书、骨灰去向三联单等全部材料。群众无须再携带任何纸质证明，彻底避免了因材料不齐而无法办理的窘境，实现了从死亡登记到火化、骨灰领取的全流程“无纸化”通办。

　　“晋江殡葬”小程序还内置了一项重要的惠民功能——困难群众信息自动比对系统。该系统通过逝者的身份证号和姓名，自动与数据库进行比对，精准识别其是否属于低保、特困、革命“五老”、重点优抚对象等特殊困难群体。

　　一旦系统确认逝者为上述对象，会立即以弹窗形式主动告知家属可享受的特定殡葬优惠减免政策，如200元以内的骨灰盒、一辆大客车的免费使用、殡仪馆骨灰堂十年免费寄存及减免部分丧葬用品费用等。这一功能变“人找政策”为“政策找人”，确保各项惠民措施能够“免申即享”、精准落地，避免困难群体因不了解政策而无法享受应有待遇的情况。

　　（记者朱艳）

原标题：“晋江殡葬”小程序全面推广应用多项殡葬服务“零跑腿” 优惠减免政策免申即享

责任编辑：凌芹莉