问需于民畅通渠道访民情
主题教育期间,晋江扎实推进“开门搞教育”,开展“JIN情说——我为晋江献一策”线上大调研之“为民办实事”项目建议征集活动,动员广大党员群众踊跃参与,广泛征求市民对2024年市委、市政府为民办实事项目的意见建议,20天共收集到建议2223条。
线上精准发力,让群众反映渠道更加畅通。针对线上大调研“为民办实事”项目建议征集过程中收到的各类意见建议,晋江梳理确定优化居住品质、提升出行便利、聚焦校园生活、关爱特殊群体、加强医疗保障等五个方面,筛选部分建设性意见建议融入2024年为民办实事项目策划,同时选取部分群众反映集中的热点问题会同有关单位策划生成117项民生微实事项目。
罗山中心小学食堂投用,学生吃上热腾腾的饭菜。
在这基础上,晋江各单位创新调研方式,通过多渠道问计于民、问需于民,了解掌握群众反映更多的“急难愁盼”问题。
“主动收集”+“定点吐槽”是新塘街道晋新社区收集群众意见诉求的创新做法。晋新社区在人员较密集的小区网格开展了4场邻里吐槽大会,现场邀请小区居民、物业代表、社区民警参加,听取居民“吐槽”生活中遇到的难事和烦心事,收集与群众切身利益息息相关的民生实事,找准问题症结、细化任务清单,实现民声与民生“声生”共振。
邻里吐槽大会现场,居民林女士提出的关于小区宠物在公共场所随地排泄的问题很快就得到了回应——小区将统一找一个较偏僻的位置作为宠物排泄点,加强宣传让更多居民知晓,也便于物业定点清洁、消杀。这个办法得到了大家的一致认可。
“这样的活动很接地气。有什么问题面对面沟通,然后一件一件落实解决。有良好的沟通,问题就已经解决了一半。”这一形式得到了新塘街道晋新社区居民徐昭的大力点赞。
无独有偶。金井镇围头村通过二级网格党群服务站和篮球比分直播:市小微权力监督小程序收集群众意见建议,每周一“会”,每月一“约”,每季一升旗,每年一总评,探索出“村民点题、邻里议题、乡贤听题、能人抢题、村党委解题”的乡村善治模式,把邻里服务与渔村善治穿透到每个互助站,实现党员进格、服务进家。
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