“小萧,陈埭涵口村物资保障工作人手不足,你过来一起协助工作。”6日,刚荣升当爸爸的晋江市委巡察办干部萧永森,临时接到组织通知后,二话不说便把妻儿托付给家人照顾,紧急奔赴陈埭镇涵口村抗疫一线。
自疫情发生以来,类似这样紧急驰援的情况时常发生。记者了解到,为全力做好封控区的物资保供配送工作,晋江市委巡察办、磁灶镇分别抽调干部下沉陈埭镇涵口村支援,并组成后勤保障组,通过“线上下单+中转站分拣+网格、志愿者配送+村内直达”的方式,让村民“足不出户”就能享受到便捷的配送服务,打通生活物资配送“最后一米”。
“把民生问题当成头等大事来抓,民生问题第一时间解决、第一时间反馈,我们来这里,就是要第一时间解决群众反映的生活问题。”6日,晋江市委巡察办负责人组织召开会议,进一步明确了保障组成员的职责分工,要求组员要加强协作配合,确保把“菜篮子”送到每一位村民家中。
后勤保障组组员闻令而动,快速组建了11支网格队伍,对每户群众开展实地走访,摸排经济困难群众,及时帮助解决基本生活问题。在入户调查的同时,网格员还会发放《涵口村疫情防控期间生活物资购买渠道》宣传单,让群众知晓购物渠道。同时,通过各个网格微信群,每日推送“爱心流动平价超市”“连连鲜”“永辉超市”等购物平台链接,不断加大封控期间购物渠道的宣传力度。
为了进一步规范配送流程,后勤保障组还建立了涵口村生活物资暂存中转站,制定生活物资配送制度,明确配送时间、配送方式、配送要求。网格员团队按照属地原则,负责区域内村民采购的保供套餐物资和各界捐赠物资的配送工作;志愿者团队按照辖区,负责村民在各类购物平台采购物资的配送,并采取集中送货上门的方式,大大提高了配送效率。
“上午试了下,果然很方便,价格也很亲民,哪怕我只是买了两包盐都能帮我送过来。”“早上下单买了面包,隔三四个小时就送货到家了。”……后勤保障组的配送速度和物资质量,让身处封控区内的群众直呼“想不到”。值得一提的是,后勤保障组还指定一名采购物资反馈员,对每日订单进行跟踪回访,切实提高了封控区群众生活物资购买的满意度。
“我们还为每一位配送人员购买了人身意外险,严格配送人员的健康管理,必验核酸结果、必做抗原检测、必测个人体温、必录行程轨迹,配送人员上岗前,需要凭有效身份证换领工作通行证,配送完需要及时归还,形成闭环管理。”后勤保障组负责人表示,疫情发生以来,后勤保障组共为封控区群众配送物资1万余单,各类保障物资达10万余斤、药品500余件,供应爱心平价、免费快餐累计8000余份。
(记者李玲玲通讯员萧永森)
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