“无接触”安全配送到家
“鸡蛋、料酒、花菜……”昨日,家住梅岭街道永隆国际社区的王女士通过手机小程序下了订单。一小时后,她就接到了永辉超市万达店配送员的电话,“您好,您购买的商品已放在小区门口的值班岗亭了,请您尽快取走。”收到商品并清点无误后的王女士,满意地笑了!
原来,为了做好疫情防控期间“菜篮子”商品供应,晋江一些超市、生鲜门店,以及各大社区电商平台,采取了线上下单、线下无接触配送的服务,保障市民生活必需品的供应。
“目前,我们后台每天大约接到4000~5000份订单,比疫情前订单增幅达20%左右。下单商品主要是日常必需品,如水果、大米、蔬菜、鱼肉等。”福建靠谱邻居网络科技有限公司生鲜营采总监黄少怀说。
“叮咚、叮咚……”每一声“叮咚”就是一份线上订单。永辉超市晋江万达店店长林化金在电脑前,为记者展示了超市线上的配货系统。林化金告诉记者,自疫情以来,永辉超市线上业务日均比之前增长30%。
截至目前,慧买买订单量比平时增加40%左右、连连鲜日销量600多单,比增30%左右;园绿园单量充足,增长约50%。
“从仓端入库,到仓内拣货,再到配送到家,我们制定了一套严格的配送方案。”林化金说,配送员都进行测温、酒精消毒、戴口罩和手套,保证物资在运输过程当中的安全。同时,“超市组织人手对线上重点商品进行价格和库存管控,及时下单补货,保证民生及重点商品供应。”
“一些货品因运费增长,个别紧缺叶菜比原先涨价了5%~10%。”黄少怀表示,疫情期间,公司加强新鲜蔬菜、水果等物资调配力度,并以“平物价、保供应”确保市场稳定。
晋江市商务局相关负责人表示,自去年疫情以来,线上消费体量不断攀升,社区生鲜电商在解决“最后一公里”问题的过程中,起到了重要作用。他们将持续引导社区生鲜电商企业探索开展“无接触配送”“不见面配送”等服务,保障居民稳定生活。
(记者 蔡明宣)
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