美好的城市生活，在于每处空间，都有满意和惊喜。龙湖智创生活，以高品质服务突破时间与空间的边界，实现人与空间的美好连接与融合。我们期待，为您提供美好城市生活的空间服务，将智慧与善待延续，增色美好生活。

居住空间、商业空间、城市空间

　　Part 01.

　　我们悉心呵护每一处居住空间

　　深耕住宅服务24年，龙湖智创生活以严格的服务标准与贴心的人文关怀，打造有温度的住宅空间。在中国指数研究院发布的“2022中国住宅物业服务力优秀企业”排名中，龙湖智创生活位居第一名。

　　全国1000余个住宅项目的共同选择，园区最长交付时间25年，600+外接小区选择由龙湖智创生活提供服务，守护家园，连续13年业主满意度达到90%以上。（*统计数据截至2021年12月31日）

　　1.园区不老，保值增值

　　专业与温度保障人居环境的品质与舒心，家园能够抵挡岁月侵袭，保值增值。

　　龙湖提供全周期居住空间物业服务：无论您在居住空间的哪一个环节有需求，我们均提供有保障、可信赖的物业服务。包括前期介入、分户查验、案场服务、项目运营。

　　沉淀体系化标准，高品质服务可快速落地：经历了9次服务标准升级，沉淀出一系列可快速高效复制的制度与执行文件，拥有完善的品质保障系统，保障高品质服务在园区快速落地。包括三级管控、全生命周期管控、关键停滞点管控、六大会议、八大健康指标。

　　2.科技赋能，安全便捷

　　智慧科技护航，提升生活细节的幸福与体验，家园全面提升安全性，让业主日常生活更加便捷。

　　外接园区可即享智慧科技的应用：龙湖智创生活深刻洞察客户需求和前沿发展趋势，不断开发、积累、迭代、升级专业技术，打造智慧空间服务引擎，着力于提升与生活体验息息相关的每一处细节……。拥有停车云、智慧前台、智能客服、能源管理、慧眼系统、电梯黑匣子、商业智能分析、小当家APP、U享家业主APP、设施设备管理系统、远程楼宇设备自控系统等。

　　3.美好生活，触手可及

　　多元的增值服务，多彩的社区活动及服务设计，丰富园区生活。

　　可为园区业主解决多元生活需求：为业主提供增值服务满足园区生活所需，为客户创造价值。与员工、供应商等同路人共同发展。包括房屋租售、家装装饰、园林美化、家政保洁、搬家、旅游、好物优选、房屋保险、居家养老……

　　Part 02.

　　我们用心经营每一处商业空间

　　龙湖有着近20年的商业运营经验沉淀。在观点地产/观点指数研究院发布的“中国商业地产表现奖TOP100”排行榜中，龙湖位列第五。

　　61座购物中心选择龙湖智创生活提供商业运营管理服务，服务13000+租户与他们共生共长，400+战略合作品牌整体出租率97.2%。（*统计数据截至2021年12月31日）

　　1.商业空间，舒适时尚

　　龙湖智创生活运营管理和服务的商场，拥有高品质服务环境，为消费者提供舒适又时尚的娱乐休闲体验。

　　龙湖提供因地制宜的商业运营服务：针对所属地块和目标客群而因地制宜，不断打造标杆项目，升级城市商圈。包括战略决策、设计定位、业态组合、品牌引入、商业运营。

　　2.智慧运营，便捷高效

　　商场拥有一体化运营平台，服务智能且精细，商户和消费者均能体验智能便利的商业空间。

　　商场拥有先进的后台智慧大屏、智能管理中台等设备，对设备运转、安全隐患等进行实时监测，守护健康的商业空间环境。

　　龙湖提供一体化商业运营平台：以数字技术创新不断驱动商业运营管理能力的迭代升维，持续为商户提供更加细致的经营洞察与增值服务，为租户提供优质的运营服务。

　　运营管理：业绩统计便捷缴费证照管理

　　增值服务：物业服务招聘平台保险服务

　　生态营造：商户激励会员管理共享经济

　　为消费者建立一站式在线小程序平台，包括停车积分在线客服店铺查询，卡券消费线上商城游戏中心龙民生态等。

　　3.强运营力，合作共赢

　　为投资者与商户赢取最大化的经营收益，推动商家业绩快速增长。

　　购物中心可享有商业运营全链服务：龙湖智创生活将贴合不同阶段、特性的轻资产项目需求进行精细的经营和管理能力输出。城市研究、选择规划、开业筹备、项目运营四个统一的运营模式，与投资者和商户共赢，统一规划、统一招商、统一推广、统一管理。

　　Part 03.

　　我们精心守护每一处城市空间

　　龙湖智创生活不断突破空间的禁锢，在更广阔的城市空间，延续智慧与善待。

　　60余家世界500强企业由龙湖智创生活提供服务，13大业态领域的客户选择，20年公建类服务客户的信任。（*统计数据截至2021年12月31日）

　　数智赋能，同路共赢

　　对客户需求的敏锐洞察，推动企业和业务不断成长，与更多同路人实现共赢。

　　在城市规划展览馆，为参观者提供咨询、讲解等服务。

　　在综合写字楼，为广大商企提供智慧型、场景化、专业化的物业服务。

　　在体育文化公园，为居民开辟户外运动新天地，提供设备清洁养护等服务。

　　在悦来新城，通过移动互联、大数据、AI等新技术洞见居民城市生活、工作、社交场景，提供安全舒适的生活环境以及智慧化的生活体验。

　　在天府农业博览园，以智慧管理服务系统为支撑，为园区提供景观打造、安全防护、清洁、设备设施及能源管理、停车管理等服务。

　　龙湖在更广阔、更丰富的城市空间里，不断探索不断突破。

　　为客户提供全栈式综合解决方案：深谙社区精细化服务，龙湖智创生活致力于提升城市服务的精度

　　将城市中的一盏灯、一个井盖、一个垃圾桶，都纳入系统化管理，实现精细化运营。并凭借对客户需求的敏锐洞察，不断推动企业和业务快速成长。

　　在百余座城市中，在1500余个生活、工作的空间里，我们伴您身边，增色美好生活。

　　我们期待在更多空间，与你有缘遇见。