“隔离不隔心，我们社区免费上门赠送物资服务很贴心”、“人家说的别人家物业就是我们的物业了”、“元宵节那天物业的汤圆，真的暖胃又暖心”……在龙湖，总能听见这样的声音。

　　一直以来，龙湖集团承袭“善待你一生”的企业文化，希望以日积月累的坚持打造悉心服务，以无微不至的关怀创造幸福生活。

　　于众多“龙民”而言，最直观的感受是，他们的生活越来越方便和精致了。而这种精致的原因，不仅在于基本社区物业服务的专业，还在于更多增值业务的“服务+”。

　　善待每一个托付

　　服务做“乘法”才能给生活做“减法”

　　@珑龙点睛 一站式家居服务 近20万户家庭的选择

　　龙湖业主朱阿姨常居国外，国内新家的装修成了她最头疼的事。装修新房时被某装修公司以次充好、偷工减料，且拒不改正。就在朱阿姨愁眉莫展之际，她在国内的朋友给她推荐了“珑龙点睛”服务。

　　对全屋进行检查，并将问题一一记录，比照合同拍摄现场照片，与对方装修公司交涉，启动应急预案……从房屋的整体改造，到家具、地板的细节考量，连同严选合作单位出具整改方案，珑龙点睛团队快速响应，迅速执行。

　　“在装修的诸多选项之中，能遇见诚心为业主着想的龙湖团队，这家安的很值得。”一个月后，朱阿姨满意的走进了舒适安全的新家。

　　@焕代大师 专属硬软装服务品牌 定制设计超376种

　　怀孕5个月的龙湖业主于女士，想提前入住新家，但又担心装修的甲醛污染，龙湖智创生活焕代大师的服务解开了她的纠结。

　　与房屋同期交付、装修材料环保可溯源、原屋精装风格一体化定制、物业维保……样板间现场，于女士看到了心目中理想之家的模样。接下来自家的装修琐事，于女士全交给了龙湖的焕代服务官，自己提提需求就好。

　　32次现场踩点、58通电话交流、1652条微信沟通——用心服务的焕代大师，如期交给了于女士一个舒适温馨的家。走进新家，闻着清新的空气，坐在贴心定制的圆角软椅上，于女士露出了满意的微笑。

　　@田螺美家 一站式高品质家政服务品牌 业主满意度超93.5%

　　对家中清洁很看重的周女士，一直没找到满意的家政，去年8月，“龙湖U享家”上的一条管家推荐信息，让她留上了神，“田螺美家是龙湖一站式高品质家政服务品牌，覆盖70余项清洁服务，开荒、深度、日常、擦窗保洁等面面俱到”。

　　体验一回？她线上下单了“日常保洁”，很快保洁阿姨就打来电话约定上门时间，次日，阿姨带着专业工具上门，用蓝色毛巾清洁卧室，用绿色毛巾打理厨房，用棕色毛巾擦净卫生间……

　　清洁结束后，周女士带着白手套四处摩挲验收，手套白皙如常，她相当满意，一边拍照发朋友圈传播惊喜，一边当场就购买了这位“田螺阿姨”的全年清洁服务。

　　@愚公搬家 一站式高品质搬家服务 服务全国4691户

　　小王是初来这座城市的新青年，经朋友介绍决定将自己的第一个小家安置在龙湖。

　　他提前预约了愚公搬家服务，约好周五一早7点搬家。搬家师傅周五早上6:50提前抵达，用不到半小时装完车，出发路上却遇到堵车。得知小王赶时间去工作，师傅立马调整用时最少的路线，用最快时间到达目的地。

　　在纷杂的城市生活中，总会遇见生活与工作难以平衡的窘境，但这次照亮前方那段路的，不是心灵鸡汤，而是搬家师傅的不停歇。

　　在龙湖，满意+惊喜，从来不止于交付。家装、保洁、搬家、旅游、优选好物等在生活中容易碰上的大多数需要，在龙湖都能找到对应服务项目。20余年沉淀了数千条服务标准，连续13年业主满意度超过90%……“满意+惊喜”的优质服务，帮你轻松实现精致生活的理想。

　　你无法拒绝的“666”诱惑

　　生活服务活动惊喜来袭

　　复杂且漫长的生活，“别人家的物业”总要搞点事情，为枯燥的日子增添不一样的光彩。

　　4月13日-30日，龙湖智创生活为福州龙民们准备了惊喜活动——生活服务专项活动。

　　在活动期间，只要在微博上带话题，发布你在龙湖遇到的暖心服务，转赞评第一的珑珠用户即可获得6666珑珠（详见福州龙湖官方微博）。

　　此外，龙湖业主登录“龙湖U享家”APP，点击活动专题页报名参与，前100名可免费领取微型净水器1个。

　　家政保洁到家服务3小时、儿童房甲醛检测、儿童房甲醛治理、大金家中央空调抵用券666元、免费清洗空调、油烟机……除了线上活动外，在线下，龙湖还为大家准备了666张刮刮卡，超多福利隐藏其中。业主只要到物业中心，在工作人员的指引下带话题发微博，每个ID发布成功后即可获得3张刮刮乐，每个人都有机会把大奖带回家。

　　丰富的生活服务，用专业的能力、真诚的态度、贴心的服务，给每一位龙湖业主带去了满意和惊喜。难怪有龙湖业主说，有了龙湖智创生活的一路陪伴，生活就有了N种变美的方式。

　　“满意+惊喜”不止于交付

　　与城共进 让幸福生活延续

　　今年年初，龙湖集团将原有物业管理和商业运营等业务的核心能力，融合成为一个全新的智慧生活及空间服务品牌：龙湖智创生活。

　　24年里，从龙湖物业迭新为龙湖智慧服务，再到融合成为全新品牌龙湖智创生活，，每一次品牌的迭代，都诠释着面向客户真实需求的理念进阶。

　　背靠龙湖集团整体发展优势，始终秉承“满意+惊喜，不止于服务”的理念，龙湖智创生活在服务住宅、商业、写字楼、产业园、市政配套等城市空间业态的同时，基于业主的真实需求，推出焕代大师、珑龙点睛、愚公搬家、田螺美家等多元化的生活服务，覆盖了生活的方方面面，并持续开展多样化的活动，为提高业主的幸福感、获得感而不懈努力。

　　未来，龙湖集团仍将以“空间即服务”为主战略，坚持“善待”的企业愿景，携手城市，与城共进。无论是面对底蕴丰厚的城市历史，还是蓬勃发展的时尚新区，龙湖都将一步步坚实迈进，通过空间环境的更新与空间服务的提升，将发展理念变为一幅幅现实图景，将发展成果落笔于城市之间，让精致生活延续，呈现龙湖式的幸福美好。