守好一扇门,也要温暖一座城。
突然的疫情,给我们这座城市按下了暂停键,让人有些措手不及。生活的节奏被打乱,原本习以为常的出行也有了变化,简单得不能再简单的买菜也变得不那么方便,哪怕是给孩子打印家庭作业也变得有些困难。
龙湖嘉誉二期,积极响应,全面启动无疫示范小区建设,推进“无疫小区”常态化精准防控。也深知在这样的“灰色”时光,我们更需要用爱心与善意,去拨云见日,让龙湖与业主的温馨一如继往,让这座城市的温暖释放更大的力量。
加班2小时,也要让出入快1秒
闭环式出入管理,从原来的自由出入,变成了唯一的出入口,还得出示、查验健康卡,测量体温,防疫以来,小区出入口“闯关”的难度明显大了很多。每个人进出需要的时间更长,而出入口又变少,因此时常会出现等待状况。
秩序员们在第一天就主动向队长提出了延时下班,每天工作时间变成了12小时。刘伟业说,“门岗多一个人上班,业主出入就可以快一点,哪怕快一秒也是好的。”
怕中暑,就多喝支藿香正气水
“拉网式排查、不留死角、全面见底”,是笨办法,但也是最有效的办法。管家廖小林不厌其烦的核实业主信息并统计需要检测人数,通过小喇叭、微信、短信、电话等各种途径,一遍遍的通知,确保井然有序配合政府开展核酸检测工作。
本来就瘦弱的她,烈日下穿着防护服,来回奔波,累了只有在花坛边、马路牙子坐下就休息,感觉有中暑征兆了,也只能毫不犹豫地咕噜两瓶霍香正气水。用她的话说,就是“这个时候不能回去照顾家人,至少不能中暑了让家人担心、照顾我”。
党员带头,又捐物资又出力
随着防疫战的打响,党员们纷纷在业主群中站了出来。打气的打气,献策的献策,还带头发起了防疫物资的捐赠活动。一箱箱的矿泉水、免洗洗手液,还有防护服、N95口罩等,很快送到龙湖智慧服务人的手上。
得知龙湖智慧服务人既要去社区支援,又要做好小区防控,而且各岗位工作量明显加大,人手不足的时候,党员代表们又做起了志愿者。协助公共区域及电梯轿厢等84消毒液消毒、张贴防疫控疫宣传和小贴士……
送“蔬”打作业,比商家还贴心
因为平台买菜的选择余地小,出门买菜也不方便,龙湖智慧服务人就揽过了送菜的担子。业主认领不方便,就送“蔬”上门;白天没有时间送,就晚上送,一份份新鲜的菜蔬,就这样在夜深人静的时候,默默挂上了业主的门把锁。
由于学生课业还得继续,大多数家庭打印作业都不太方便,龙湖智慧服务中心又成了临时打印中心,线上传输,免费打印,打印完了,龙湖智慧服务人还挨家挨户给送上门。业主们戏称这比文印店的商业服务还贴心。
龙湖智慧服务负责人说,“社区是我家,治理靠大家”,但是,“大家也得顾小家”、“心怀善意,我们终究还是一家”。在龙湖嘉誉二期,党员带头人、龙湖智慧服务人、志愿者、业主……都是一“嘉”人,“誉”条心,共同的目标,就是创建“无疫”小区,守好健康这扇门,也继续温暖这座城。
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