高校“双十一”取快递奇葩事：速递易逼客户下APP
奇葩事之一
双十一速递易逼客户下APP
11月14日一早，成都市民赵女士的手机上收到一条速递易的取件提醒短信，但这条短信与以往收到的不同，开头便是：“(短信通知剩余2次)取件短信即将停用。”短信还提醒赵女士，尽快下载速递易APP或关注该公司微信公众号。
“如果不下载APP或关注公众号，2条短信提醒用完后，是不是就算快件放进了速递易，我也收不到提示信息了？”赵女士说起来显得有些愤怒，“而且偏偏选择双十一快递最多的时候来这么一手，明显是趁火打劫。”
对此，记者致电速递易相关负责人求证，该负责人表示，不再提供短信通知是公司进行的一项尝试。“用户还可以通过APP、微信公众号以及速递易设备获取取件信息，我们希望引导用户以一种更好的方式获得取件信息。”
“以前用短信通知用户，因为量比较大，短信的到达率也不是百分之百，可能不小心删除了短信，如果用APP和微信公众号就不会出现这种问题。”该负责人解释说，目前速递易仅在成都就已经覆盖了超过2600个小区，日均包裹总量也从150万提高到了210万。
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