第二届全国管理案例精英赛哈尔滨工业大学夺冠

来源:人民网-教育频道 2014-09-28 08:28 /

　　近日，第二届全国管理案例精英赛全国总决赛在北京科技大学落幕。哈尔滨工业大学代表队在全国六十余支参赛队伍中拔得头筹，东道主北京科技大学代表队名列第二，华东师范大学代表队、四川大学代表队并列季军。

　　MBA（工商管理硕士）作为中国发展最早的专业学位在创新培养模式上居全国前列，案例作为其教学载体，对MBA人才培养极具意义。总决赛中，主办方选择以某快捷酒店为案例，让四队分别为其设计一套经营管理方案。

　　冠军哈尔滨工业大学代表队的方案接地气、可行性高，他们发现此快捷酒店的成功在于精确的客户定位和针对性的策略，所以决定不改变其价格定位，既不争夺价位更高的经济型酒店市场，也不与单体旅店、招待所竞争价位很低的市场。一方面继续拓展已有市场，通过互联网思维，增加已有客户的粘性，加强细分市场的口碑。另一方面在现有价格定位的基础上，逐步拓展到对价格敏感、服务要求不高的相似人群，选择了城镇化的农村人口、老年人度假的市场。

　　据哈尔滨工业大学代表队参赛选手介绍，这已经是他们第二次参赛了，第一次他们在东北赛区被最后的冠军大连理工代表队PK掉了。“当学校今年再找到我们时，大家虽然都拖家带口、工作繁忙，但依旧一拍即合，势必要在第二届比赛中打个翻身仗。”一号选手夏雷这样说， “第一次我们比较注重分析方案、做PPT。但缺少场上实战训练，用词欠斟酌。想说的内容，无法让评委很好的理解。但上次的失败是有战略意义的，正是因为我们有了上次的实战经验、队友长时间的磨合、失利的教训，才有了今天的夺冠，我们觉得在失败中站起来是件非常快乐的事。

　　亚军北京科技大学代表队的案例主打情感牌，他们以同姓一家亲系列活动为例，讲述了酒店的情感营销战略。第一步推出同姓房，让同姓顾客找到归属和快乐。进而由同姓客户的营业额中抽出一定比例成立同姓基金，以社交活动、名人论坛等形式，回馈同姓客户，起到激励作用。最后同姓基金还可用于公益事业，普惠他人。从“快乐”到“收到激励”最终“普惠他人”。北京科技大学代表队1号选手杨扬说“很多人只看到场上4 个成员，其实这背后还有5个成员和指导老师在全力支持。从今年4月份开始，我们学校就开始了选拔，大家都是上班族，双休上课，业余时间都用来准备比赛，即使没有夺冠，这个荣誉对我这个孩子妈来说依旧是沉甸甸的。”

责任编辑：吕威