“小艾特”为大赛增添一抹靓丽
一场场颁奖仪式上,身着白色上衣、蓝色短裙的礼仪小姐举手投足间都散发着自信优雅的气质。但是,在这光鲜的背后,是极为严苛的训练。
傅丽翡来自杭州师范大学朝鲜语专业。原本她准备去韩国交流学习,得知全国学生运动会招募礼仪志愿者后,她暂缓了外出交流的安排,报名参加礼仪队。傅丽翡与她的伙伴们接受为期6天的培训,每天都在重复着一系列看似简单的行走、转身、站立、半蹲等基本动作。头顶书本、嘴咬筷子、腿夹扑克是她们最基本的训练方式。“同样的一个动作,需要训练好几个小时。”傅丽翡说。“小艾特”(@)是对这些志愿者的昵称,充分体现浙江互联网大省的特点,也表达了志愿者随时在线、随时呼应的服务精神。
为提供优质高效的志愿服务,大会对所有志愿者开展通识和专项培训,配置志愿者专用服装和装备,编制下发了《志愿者工作手册》,开发了专门的志愿者管理APP,实施志愿者资源及时有效的配置。针对不同项目的志愿者,培训项目也不尽相同,比如组委会志愿者身在中枢,主要帮助组委会各部门处理各项事务,团部志愿者则主要负责各省区市官员及随从的接待和赛前赛后的对接工作。
目前,1035名通用志愿者、659名随团志愿者、98名团部志愿者、61名组委会志愿者、280名礼仪志愿者、858名竞赛志愿者、143名信息技术志愿者活跃在各自的岗位上,他们以真诚的微笑、昂扬的精神、辛勤的汗水、优质的服务,践行着“志存高远,服务社会”的志愿者口号,展现了浙江青年学子的良好素质与精神风貌。
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