海都网讯(记者郑友贤) 昨日,厦门市消保委公布2010年度维权报告。报告显示,2010年,厦门市工商局12315申(投)诉举报系统,厦门市、区消费者权益保护委员会共接到消费者各类信息117481件,同比增长7.32%。其中接受消费咨询(建议)98291件,同比增长6.31%;受理申(投)诉15490件,同比增长22.99%,为消费者挽回经济损失3200.46万元,加倍赔偿金额71.94万元;受理群众举报3700件,同比减少12.51%。
商品类投诉前十名分别是家用电器、计算机产品、服装鞋帽、通讯产品、家居用品、烟酒饮料食品、交通工具、装修建材、儿童用品、房屋。
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