原本就害怕蟑螂的林先生,一想到自己差点吃下一只蟑螂,顿时觉得恶心想吐,随后又出现腹泻症状。他希望商家能给他精神赔偿。
对林先生的投诉,商家却表示难以置信,他们认为超市管理规范,卫生把关很严格,不可能出现这种事,怀疑有人恶作剧。
林先生向工商部门投诉,工商人员介入调解,最终双方达成一致意见,按照“以一赔十”的标准赔偿消费者50元,同时,商家给林先生50元精神损失费。
原本就害怕蟑螂的林先生,一想到自己差点吃下一只蟑螂,顿时觉得恶心想吐,随后又出现腹泻症状。他希望商家能给他精神赔偿。
对林先生的投诉,商家却表示难以置信,他们认为超市管理规范,卫生把关很严格,不可能出现这种事,怀疑有人恶作剧。
林先生向工商部门投诉,工商人员介入调解,最终双方达成一致意见,按照“以一赔十”的标准赔偿消费者50元,同时,商家给林先生50元精神损失费。
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