停车区内，接送车辆整齐排列；放学铃响，孩子们前来专设区域，安心等待……温馨有序的接送场景在海沧芸景实验小学上演，昔日的“堵心路”蜕变为“舒心路”。

　　近年来，随着城市化步伐的加快和人口数量的持续增长，中小学周边的交通压力与日俱增，尤其在上下学时段，学校停车场常陷入潮汐式拥堵困境，学生接送交通隐患、接送行车不便成为群众诉求的焦点。为此，厦门市政集团下属厦门市政空间公司凭借其深厚的城市静态交通治理经验和卓越的技术优势，在包括学校配套的停车场景中推出了一系列实用的智慧停车方案，切实为市民的出行排忧解难。

　　“智驭潮汐”

　　让校园周边更畅通

　　“以前接孩子，提前一小时出门都不一定能顺利接到，学校周边堵得水泄不通，找车位也特别费劲，心里别提多焦虑了。现在有了这个智慧化接送调度系统，真是方便太多了！”海沧芸景实验小学学生家长李女士感慨地说。

　　李女士提到的系统，是厦门市政空间公司针对中小学停车场潮汐现象研发的智慧化接送调度系统。每到上下学时段，中小学周边道路拥堵、秩序混乱是令家长和学校都头疼不已的问题。在了解到群众诉求后，厦门市政空间公司深入调研中小学停车场停车实况，精准把握市民停车“痛点”，运用移动端实时交互、可视化导航、人脸识别和蓝牙智能定位等先进技术，打造出这套智能系统。

　　该系统融合了移动端实时交互、可视化导航技术、人脸识别以及蓝牙智能定位等先进技术。家长车辆驶入学校停车场后，室内导航系统会精准引导至接驳区域。“这导航可太方便了，以前在停车场里绕来绕去找不到地方，现在跟着导航很快就能到接驳区。”家长陈先生告诉记者，现在学生只要进入等待区通过人脸识别打卡，系统立即通知家长前来。家长抵达后，等待区大屏幕和语音播报同步提示，学生安全上车后，家长在微信公众号确认即可离开。这一系列流程实现了人车分流，大大提升了接送效率，增强了安全性。

　　此外，该智慧化接送调度系统还具备强大的数据统计与管理功能。它能够全面收集和管理学生的接送信息、家长入校离校时间等关键数据，为学校管理者提供科学决策的重要参考。通过深入的数据分析，学校可以及时了解接送情况，不断优化接送服务，从而进一步提升家长和学生的满意度。

　　厦门市政空间公司还充分考虑到了人性化设计的重要性。例如，在学生等待区内安装了空调设备，确保学生在车场内的舒适度；同时，等待区与接驳区之间设置了玻璃隔墙及人行通道闸，避免了学生擅闯停车场的风险。

　　学校老师对这个系统也赞叹不已：“以前每到上下学，学校周边交通混乱，我们老师也很担心学生的安全。现在有了这个系统，接送秩序好多了，我们也放心多了。”

　智慧停车

　　让出行停车更便利

　　除了在校园接送场景发挥重要作用，厦门市政空间公司结合群众民生所需，还在其他停车场景推出了一系列智慧停车方案，用心用情用行动解决市民停车“急、难、愁、盼”的问题，为市民带来更多便利。

　　在厦门第一医院旁的上古街停车楼，“停车慢”曾是困扰市民的一大难题。为解决这一问题，厦门市政空间公司通过智慧大数据与物联网技术，将医院预约系统与厦门市政停车智慧管理系统进行对接。市民通过“厦门大学附属第一医院”小程序，就能提前预约7天内的车位，预约成功后，在预约时段可经专属通道快速停车，有效减少了排队等候时间，避免耽误就诊。

　　上古街停车楼还推出了“无偿代客泊车”服务，安排专业的泊车专员为有需求的车主提供帮助，让车主能够安心就医。泊车专员小李介绍说：“有些患者行动不方便，或者着急去看病，我们就帮他们把车停好，让他们能尽快去医院就诊。”此外，“远程取车”功能也深受欢迎，车主在“厦门市政停车”小程序上可以提前了解取车排队时长并进行预约，到达车场后能快速取车，节省了大量时间。

　　去年，中山医院东侧的嘉禾园停车场在厦门市政空间公司的改造下也焕然一新。夏季时，停车场引入的厦门首个雾森降温系统会在日间8:00 - 17:00定时定频启动，通过加压喷雾器将水雾汽化吸热，可使场内温度降低3 - 5℃，有效缓解闷热状况，减少车辆行驶产生的扬尘污染，改善停车场内空气质量。

　　为使群众诉求反馈渠道更加畅通，厦门市政空间还将24小时停车服务热线升级为5位短号“96366”，有效提升市民的拨号便捷性和诉求解决效率。通过多措并举的创新实践，厦门市政空间公司2024年接到的群众诉求件明显减少，群众服务满意度持续提升。厦门市政空间公司负责人表示：“我们始终贯彻集团公司‘全面为民’发展理念，坚持打造‘为民市政’，通过科技创新不断提升公共服务水平，未来，我们将继续深化智慧城市建设，为市民提供更加便捷、舒适、安全的公共停车服务。”

　　（文/厦门日报记者 林夏阳）