N郑友贤 曾庆光 彭勇
本报讯 王先生每天都有早晨健身的习惯,就连外出住酒店也要选择具有健身设施的酒店入住,但王先生近日入住厦门环岛路一家酒店,却遇到早晨无法健身的情况。
入住酒店的当晚,王先生便向酒店前台询问其健身房早晨开放时间,前台答复早晨7时开放使用。次日早晨7时10分,王先生身着短袖运动服到酒店健身房准备健身,却发现健身房未按时开门,直到7时30分健身房管理人员才姗姗来迟。王先生强压心中的不快走上健身房的跑步机,然而,一连选择了几台跑步机却发现都无法使用,询问管理人员,回答说“可能是坏了,具体什么时间坏的不知道,什么时候能修好也不知道。”
王先生又问为什么不提前告知,回答说“这要问值班经理”,好不容易找来了值班经理,也没有得到合理的答复。本想晨起健身,却在初春的早晨纠结了近一个小时,还差点被冻感冒。
思明区工商执法人员接到投诉后进行调解,在工商人员的调解下,酒店方面打电话向王先生道歉,并退还王先生924元住宿费。
酒店健身器材不能用 房客获退房费
核心提示: 王先生每天都有早晨健身的习惯,就连外出住酒店也要选择具有健身设施的酒店入住,但王先生近日入住厦门环岛路一家酒店,却遇到早晨无法健身的情况。
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