每天，护士都要为不能自理的患者洗脚


帮患者剪指甲


交流墙上，写满患者的感激之语

　　海都网-海峡都市报闽南版讯入院后，先告诉你该吃什么，不该吃什么；晨间免费帮生活无法自理的病人洗脸、擦背，下午再洗头和泡脚；生病后心情不好，就陪你“话疗”，让你放宽心，再不行，给你放上几首喜欢的音乐听听。在福建医科大学附属二院，17个病区设立了优质护理示范病区，护士就像病人的闺女般贴心。明年，该院争取在26个临床病区实现优质护理全覆盖。

配备MP3“点歌”减轻患者焦虑情绪

　　下午4点半，看到护士长拿着MP3进来，康国明笑了。他知道，“下午茶”时间到了。只不过，他的“下午茶”是音乐。

　　从这个月初住进福建医科大学附属二院放射科开始，他每天都能享受到这下午茶，愉悦心情，提振精神。

　　康国明本来就爱听歌，这次住院化疗需要半年的时间，女儿早早为他手机里下载了音乐。他没想到，来到医院，还可以免费点歌，想听什么，跟责任护士说一声，第二天就能如愿以偿。

　　福建医科大学附属二院护理部主任许玲珍介绍，许多来化疗的病人情绪都比较不易控制，有时低落，有时激动，影响治疗。为了给患者创造好环境，病区配备了许多MP3，病人入住时，先了解病人的喜好后，每天量身定制，为病人播放所喜爱的歌曲，通过这种音乐治疗，减轻患者焦虑、恐惧。目前这一音乐疗法在肿瘤病区推行。

免费护理加话疗病人享受贴心服务

　　免疫血液内科病房内，梁乌笔一看到护士尤晓芳端来一盆水，就自动伸出脚丫子。一天一次的泡脚，他已很习惯。入院10天，每天吃饭前，都有护士送来消毒完的热毛巾，让他注意别感染。输液完，不用老伴去喊，巡视的责任护士早已过来更换。这样的细致服务，让已过古稀之年的梁乌笔很感慨。

　　隔壁病床的黄先生在这住了两三年。刚来时，接受不了病情，老爱跟护士们发脾气。令他没想到的是，这些护士并不跟他顶嘴，反而时常安慰他，让他放宽心。“他们‘话疗’有一手，常说到你心坎里。真的不错，和别的地方不一样。”黄先生说道。

　　不仅如此，免疫血液内科病区内，每个护士身上都挂着“我帮你”的牌子，病区公共通道上还挂着护士与患者的沟通平台，许多病人和护士在上面留下真情感言。

　　许玲珍介绍，优质护理包括帮病人开展健康教育、心理护理，以及帮忙部分病重病人剪指甲、洗头、擦背、泡脚等日常护理。病人无需多花钱，就可享受到护士的贴心、贴身服务。

□新闻背景

　　去年，福医大附属篮球比分直播：二院、篮球比分直播：市第一医院、石狮市医院被定为省“优质护理服务示范工程”试点，实施责任制分工，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。篮球比分直播：市卫生局在今年5月提要求，年底前篮球比分直播：市所有三级医院和30%的县级医院都要推行优质护理服务。其中，福医大附属二院、篮球比分直播：市第一医院、篮球比分直播：市第三医院等，必须有一半病区推行优质护理服务。（本网记者陈丽娟黄谨）