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永定税务:“套餐式”服务提升纳税人获得感

来源:福建日报 2021-12-15 10:28 /

  “我们公司新办时间不长,事情多,要跑的部门也很多。税务部门主动上门服务,对于纳税申报、申领OTO免费邮寄发票、享受增值税增量留抵的优惠政策,都是手把手指导,这样‘套餐式’的服务让我们很省心!”龙岩市蒙珂服饰有限公司办税员吴冬平很是欣喜。

  永定区税务局严格落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,聚焦精细服务,集中业务骨干,组建土楼“税来帮”服务团队,建立健全事前辅导、事中服务、事后跟踪的“套餐式”服务机制,对新办企业开展走访调研,收集企业需求,梳理服务清单,以“线上+线下”模式,依托纳税人学堂、税企联系群等,开展政策解读、业务辅导、流程操作培训、服务预约,辅导企业做好增值税增量留抵、研发费用加计扣除等事项,解决企业急、难、愁、盼等问题,减轻企业办税负担,纳税人的获得感和满意度持续提升。(赖春蕾)

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