2024年,AIGC商业化应用迎来井喷式增长,各行业竞相拥抱AI技术,力求在这场科技革命中抢占先机。电商行业,作为AI技术的天然试验田,正高速度融合AI科技,开启行业新篇章。一方面,智能科技的变革成为推动行业发展的新引擎;另一方面,电商也不断验证着新技术的成熟度,反向推进技术迭代与更新。这一浪潮中,以火蝠电商为代表的服务商群体,以其敏锐的洞察力和前瞻性布局,成为推动电商智能化转型的重要力量。
近一两年间,阿里巴巴、拼多多、抖音等电商巨头凭借深厚的技术积累,率先在多个AI领域实现突破,带动整个电商行业迈向革新。作为淘宝、天猫、抖音电商等多个电商平台的服务商,火蝠电商紧跟时代步伐,以“阿里妈妈、抖音等第三方平台AI产品赋能”与“AI自主研发”为双轮驱动,快速切入AI电商领域。这一策略不仅让火蝠电商有效抢占到现有AI技术的红利,还能通过自主研发推动技术创新,为商家提供更加个性化、高效的服务。
从生产端看,火蝠电商认为,在提高创意设计、内容生产效率上,AIGC技术是有力辅助。公司设计师无茜(化名)曾表示,应用阿里妈妈AI工具“万相实验室”,可以快速生成高质量的人物场景图,实现模特适配,有效规避侵权风险。同时,也能减轻工作压力,让他们有更多精力投入到更具创意性的工作中。
从运营端看,面对日益理性的消费者和复杂多变的市场环境,火蝠电商深知AI技术的核心价值在于提升广告投放、产品上新、爆款打造等多维度上的经营确定性。运营团队利用「万相台无界版」、「全站推广」等AI产品分析市场趋势和消费者需求,结合对大数据的挖掘和洞察,更准确地把握市场脉搏,制定更加科学的产品和投放策略,并实时动态优化,为商家打开AI经营新思路。有了AI的支持,以付费撬动自然流量的机制会更具确定性,增长路径更加清晰可见,商家可以更直接地达成增长效果。
在AI自主创新方面,公司拥有一支由资深技术专家组成的研发团队,专注于软件开发、数据分析、人工智能等前沿技术领域。据悉,火蝠电商于7月份正式上线了一款名为“火蝠听义”的AI产品。该产品可对语音实现自动化处理,不限于电商场景,还能在智慧办公、会议记录、内容创作、智能客服等多个领域发挥作用。
长久以来,依托于在AI领域的实践成果,火蝠电商在多个营销大奖中崭露头角。公开资料显示,通过综合运用阿里妈妈AI技术与数智化策略,释放AI经营能力,帮助商家在多变的市场中取得确定性的增长能效。今年6月至7月,火蝠电商接连在“2024 IAI传鉴国际广告奖”和“2024阿里妈妈未来商业奖”中斩获多项大奖。这一系列荣誉,也证明了火蝠电商在AI电商领域的创新活力。
当前,AI技术正在重构平台、商家、用户、商品这四者之间的传统商业模式,AI电商已经成为电商领域参与者的共识。火蝠电商相关负责人也表态,将继续加大在技术研发与人才培养方面的投入。短期内,实现在AI虚拟主播方面的研究与应用突破。长期则关注个性化推荐、广告自动投放等多元化技术应用场景,为客户提供更加智能化、便捷化的服务,以技术创新构建竞争壁垒,不断提升自身的核心竞争力。
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