高校扫码洗澡需下载APP 长沙理工大学宿舍热水系统遭吐槽

来源:潇湘晨报 2018-12-06 11:15 /

　　12 月2 日，长沙理工大学公寓热水服务中心的工作发布了一则通知，称热水系统将升级改造，升级后支持手机" 无卡消费、充值、报修和信息发布"。升级后的系统需要更换宿舍内的热水表，这也就意味着原有的热水卡已经无法使用，需要下载一个APP，需" 扫码" 才能进行洗澡。

　　12 月5 日，记者扫码下载了名为" 悦享校园" 的APP，使用该APP 学生可以在内洗澡、洗衣、饮水、使用吹风机。APP 界面内11 月25 日发布的公告介绍了洗澡功能的使用方法：首先，要" 搜索洗澡"，并打开蓝牙并开放检测功能；接着要绑定水表，选择相应的热水设备；设备连接成功后，还要点击" 开始洗澡"。洗完澡后，还要用湿着的手点击" 结束洗澡"，最后形成账单后洗澡过程才算结束……

　　近两天，有多名自称长沙理工大学的学生在微博上吐槽自己学校的" 智能" 洗澡系统。一名学生在校内的QQ 群内说出了自己不太愉快的用户体验：一定要把手机拿到机器旁边才能连接成功，过了还会自动断开。" 裤子都脱了，手机都湿了，钱也扣了，结果还不给出热水？" 微博上一些学生纷纷吐槽，本身带手机进浴室就不合理，可能存在摔在地上或者进水的情况，洗澡过程中再拿手机让它停下来也着实不方便。" 不是所有的东西都能用来扫码的。" 一名使用者抱怨道。

　　对此，长沙理工大学后勤基建处处长侯伟建介绍，此系统于今年暑期做完，校方根据相关指示，得到了" 学生身上带卡太多" 的意见，便进行整改。

　　侯伟建介绍，金盆岭校区在相关项目招标时有两种形式，一种是用原有的ic 卡，另一种就是在app 上扫码。这是自愿选择的，并非强制性。" 两种方式目前是并存的，但是我们主张还是采用app 消费。"app 扫码与IC 卡收费相同，" 并且卡本身还有工本费等收费，用app 的话不需要其他的收费，我们连管理费都没有收。" 侯伟建认为，洗澡系统的升级对于学生而言是一大利好，扫码消费将会逐渐全面普及。

　　而对于" 带手机进浴室会打湿手机" 的说法，运营商长沙凯和电器有限公司法人吴凯锋则表示：其实，可以不把手机带进去的。

　　在长沙理工大学云塘小区至诚轩的一间宿舍内，凯和电器公司员工进行了现场示范，" 第一次使用稍微麻烦点，要捆绑热水器。但之后就可以不把手机带进去了。" 打开已经绑定了相应热水器的APP 后，可以在浴室外就在手机上选择开始洗澡和结束洗澡，不需要将手机带进浴室。" 只有打开水，系统才会开始计费。" 计费以龙头开关打开时间为准，APP 上的操作时间并不影响。

　　近两天，公司方收到了不少关于" 用户体验不好" 的反馈，吴凯锋表示学生可能长久以来用惯了卡，对" 扫码洗澡" 方法没有完全适应，" 可能我们在沟通和使用培训上没有做到位。" 公司方将尽快向学生发布新的消息，告知正确用法。

　　潇湘晨报记者骆一歌

责任编辑：凌芹莉