钢材行业不景气,厂家亏损裁员,贸易商倒闭撤场,唯有钢材电商被视为产业升级转型的契机获得青睐,资本热棒,各路人马云集,短短三年时间,涌现二百多家平台,一窝峰赶趟很合国情。一如之前的“千团大战”,这百钢平台最后剩两三家只是时间问题。很多平台或为应景或急于融资,不愿直面行业困境,没有分析产业特点,匆匆上马,问题多多,其中又以下面三个问题最为典型。
扩张的冲动
钢材行业是一个区域型、哑铃型市场。区域型市场,指基于需求进行生产基地布局网络基本完成以及受制于运费,钢材行业的供需基本在一个区域内完成,基本上跨区域供应没有经济性,所以区域之间的协同作用不大。哑铃型市场,是指钢材作为标准型产品,在流通环节的干预较少,它受上游生产厂家供应和下游终端客户需求影响更大,所以钢材流通环节越来越追求扁平化。
这个产业特点决定了急于扩张的平台会受到冲动的惩罚。经过多年的市场洗礼,每个区域的市场基本成型,行业集中度越来越高,一些大户深耕细作下,销售渠道全面,有一批稳定需求的终端客户,并和当地生产厂家已形成盘根错节的利益关系,有着较强的资源掌控力。这种情况下,一些电商平台,像找钢网、钢银网、钢为网,原本就没有行业经验,手握刚到手的投资资金,马上全国开设分支机构,大量招聘业务员,期待打开市场,结果事与愿违,找钢网多地被封杀,钢银网巨亏4.4亿,钢为网铩羽而归,撤出多地市场。
B2C的思维
这里把京东和淘宝称为消费品电子商务(B2C),它是企业将商品销售给个人消费者,所以主体设计就像一个“网上超市”,商品琳琅满目,消费者选好商品后放进购物车,然后结账,坐等送货上门。这种设计符合消费者生活习惯,简洁明了,而且又借助互联网可以无限拓展商品品类和全年无休,使消费者有着良好的购物体验。
这里把钢材电商称为大宗物资电子商务(B2B),它是企业与企业之间进行钢材这种大宗生产物资的互联网交易。目前,全球范围内都鲜有成功的大宗物资电子商务案例,这种情况下,钢材电商平台们就纷纷抄袭消费品电子商务,这种思维下的产物能适用本行业吗?
进一步分析钢材流通环节的交易特点。这里以钢材第一品类建筑钢材(下面简称建材)的交易进行分析。市场上将建材交易分两种方式,现货(又称现款业务)和工程(又称垫资业务),第一类面向市场的中小钢贸商,收取现款后交付钢材,类似“一手交钱,一手交付”的交易模式;第二类面向终端的工程项目客户,双方通过招投标或竞价方式确立长期合作关系,并约定计价(一般有日定价和月均价)、交货、结算(一般需供应商垫资,以月为周期结算)、付款(一般以三个月或六个月汇票支付)方式,按需供货,然后结算付款。这两种方式是相同的交易链条(如下图1)中面对不同的交易层级从而产生的差异,因为中小钢贸商采购的钢材最终还是流向终端客户。
从上面的分析就可以看出钢材电商平台以B2C思维设计的“网上超市”压根就不能服务于终端客户,它实现不了招标、结算、验货等这些环节。所以,钢材电商平台目前起不到从生产厂到终端买家的桥梁作用,没办法缩短供应链条,那怕面向中小钢贸商做现货业务,问题也比比皆是。
信誉问题。B2C平台和生活中的结算方式较为一致,即卖货后,消费者要马上付款,所以消费者电商平台重点发展销售者的信用,像淘宝网的网店信誉,而钢材流通领域,那怕是现货业务,给予买家几天账期也是大比例现象,所以买家信誉对平台同样重要,决定了卖家要不要给买家账期,而平台没有考虑这点让业务陷入死循环,如下图2。
交易过程。消费品的价格相对固定,而钢材的价格波动非常大,现在一天经常出现两三次报价,而且企业针对贡献度不一样的客户也会给予不同报价,如果平台只是超市化思维,显然,不符合产业特点。
由于没有符合行业所需,难以吸引客户,造成了现有平台两种现象,或者像钢银网、找钢网这些平台并没有产业基础,只能以亏损来吸引商家上线,或者像鑫益联,中拓钢铁网平台,其母公司本身就经营钢材贸易,那么就把已经成交的业务从“线下”搬到“线上”,完成平台业务量的增长。
各自为战
如果查看钢材电商平台的投资方,会感到“百花齐全”(下表1),上游厂家、中游贸易商、下游客户、第三方创投等争先恐后,加大筹码,希望在这块新领域占据一席之地。
表1各投资主体
钢材电商平台似雨后春笋涌现,看似繁荣了行业,但正如钢材主业,正是一直以来各方的盲目投资,才造成了如今无解的困局。
平台的主要客户,市场上的中小钢贸商也被他们的“主子”拉得晕了头,今天钢厂要求买货必须上它的平台买货,明天工程客户发通知要求在它的平台完成会员注册才能供货,而第三方平台的广告牌大幅尺寸在市场的主楼挂着“买钢材,就上****”。
众多投资方或凭找到钱,或自恃在行业中有一定地位,不顾行业现状,不进行市场调查,不分析产业特点,纷纷上马各自的平台,并认定以后钢材电商的江湖“三分天下必有其一”,使得行业的交易在各个平台割裂成一个个信息孤岛。
这种现状看似繁荣,实则有害。可能有部分读者不认同这种观点,认为有竞争才有进步。但各平台基本处于低层级的内斗,功能雷同从而大打价格战,可以预见众多平台的倒闭只是早晚的事,无疑给本就惨淡的行业徒增悲伤。
漫漫钢材电商路,能否穿过阴沉的行业迷雾,直抵光明,从而为行业反哺,助推产业升级,有赖于平台脚踏实地,认真分析行业,避免创业过程中各种低级错误。